Εντελώς τυχαία παρατηρήσαμε ότι το χρονικό διάστημα των αμφισβητήσεων συναλλαγών μέσω winbank έχει πέσει από τους 12 μήνες στους 4 μήνες. Όταν είχαμε γράψει άρθρο τον Ιούλιο το διάστημα ήταν 12 μήνες. Συγκεκριμένα:
- Μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές με κάρτα που έχουν εγκριθεί εντός των τελευταίων 4 μηνών. Για διάστημα μεγαλύτερο των 4 μηνών, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Δίκτυο Καταστημάτων μας κατόπιν ραντεβού ή καλέστε στο +30 210 3288000.
- Αμφισβητήσεις γίνονται για συναλλαγές που έχουν εκτελεστεί και εγκριθεί μέσω χρεωστικών, πιστωτικών, prepaid και webuy καρτών. Εξαιρούνται οι gift cards.
Αυτή είναι η extra SIM του Cosmote What’s UP – Το κόστος, ο τρόπος και τα μειονεκτήματα
- Σε περίπτωση που γίνουν αποδεκτές οι συναλλαγές προς αμφισβήτηση, η πίστωση δεν πραγματοποιείται για κάθε μεμονωμένη συναλλαγή αλλά γίνεται πίστωση του ποσού κατά την ολοκλήρωση του αιτήματος.
- Αιτήματα που αφορούν συναλλαγές με δόσεις, θα παραμένουν ανοιχτά για το διάστημα που τρέχουν οι δόσεις. Εφόσον γίνει αποδεκτή η αμφισβήτηση, η πίστωση θα πραγματοποιείται ξεχωριστά για κάθε δόση.
- Για συναλλαγές πιστωτικών καρτών, μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές που συνδέονται με την κάρτα σας. Κάθε πρόσθετος κάτοχος μπορεί να αμφισβητεί συναλλαγές που συνδέονται με την προσωπική πρόσθετη κάρτα.
- Η καταχώρηση του αιτήματος είναι οριστική. Για να ακυρώσετε οποιοδήποτε αίτημα, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Δίκτυο Καταστημάτων μας κατόπιν ραντεβού ή καλέστε στο +30 210 3288000.
Για να αμφισβητήσετε μία ή περισσότερες συναλλαγές με κάρτα:
- Πατήστε «ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗ» και επιλέξτε τον συνδυασμό λόγου αμφισβήτησης και κάρτας που σας ταιριάζει.
- Συμπληρώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και ολοκληρώστε το αίτημα
- Παρακολουθήστε το αίτημα σας από την καρτέλα “Ιστορικό”
Πως να βρεις την εφαρμογή
Εντός winbank κάνεις αναζήτηση με τον όρο αμφισβήτηση συναλλαγών.
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
