Η τεχνητή νοημοσύνη και οι συσκευές της μπορεί να φαίνονται εντυπωσιακές και χρήσιμες για αρκετούς, όμως τα πράγματα δεν είναι πάντα ρόδινα. Η νέα μόδα θέλει την τεχνητή νοημοσύνη να ενσωματώνεται σε κάθε συσκευή, συμπεριλαμβανομένων και των wearables και το καλύτερο παράδειγμα για αυτό είναι τα Ray-Ban Meta και τα Oakley Meta, τα έξυπνα γυαλιά με τεχνητή νοημοσύνη. Όμως εδώ έρχεται το ζήτημα των προσωπικών δεδομένων και πλέον η Meta βρίσκεται αντιμέτωπη με νέα και πολύ σοβαρή αγωγή, για την παραβίαση της ιδιωτικότητας από τα έξυπνα γυαλιά τεχνητής νοημοσύνης της εταιρείας.
Η αγωγή βασίζεται σε μαρτυρίες εργαζομένων και υπαλλήλων της Meta, που επιβεβαίωσαν πως άνθρωποι της εταιρείας, είχαν πρόσβαση σε πολύ ευαίσθητο περιεχόμενο των χρηστών, από τις κάμερες και τα μικρόφωνα των έξυπνων γυαλιών.
Για αυτό τον λόγο, μετά την αποκάλυψη πως οι εργαζόμενοι της εταιρείας εξέταζαν οπτικοακουστικό υλικό από τα έξυπνα γυαλιά, η Meta είναι αντιμέτωπη με μεγάλες κυρώσεις. Τα δεδομένα αυτά ήταν ανωνυμοποιημένα μεν, όμως εξέθεταν σε τρίτους ευαίσθητες και πολύ προσωπικές στιγμές των χρηστών (όπως καταγραφή ερωτικών πράξεων), με την δικαιολογία πως γίνεται για την εκπαίδευση της τεχνητής νοημοσύνης.
Το ακόμα πιο τρομακτικό είναι τα σχόλια που έκαναν οι πρώην εργαζόμενοι. Κυριολεκτικά δήλωσαν πως βλέπουν τα πάντα, ενώ από τη στιγμή που φαίνονται πρόσωπα και καταστάσεις, το σύστημα δεν εξασφαλίζει την ανωνυμία των χρηστών σε καμία περίπτωση. Μάλιστα, ειδικά τα γυαλιά απαιτούν συνεχή καταγραφή των πάντων γύρω τους, ώστε να έχει πρόσβαση η τεχνητή νοημοσύνη σε αυτά και να κατανοεί το πλαίσιο των ερωτήσεων του χρήστη.
Όλα αυτά σημαίνουν πως τα γυαλιά είναι μια μορφή παρακολούθησης της ζωής των χρηστών και μάλιστα όχι μόνο από την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά και από πραγματικούς ανθρώπους.
Με τα γυαλιά να έχουν πολύ μικρό χώρο στο εσωτερικό τους, η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται στις περισσότερες περιπτώσεις απομακρυσμένα, στους servers της εταιρείας. Μάλιστα, η διαχείριση αρχείων ήχου και βίντεο απαιτεί σίγουρα την επεξεργασία τους σε κάποιον σέρβερ της εταιρείας. Και εδώ έρχεται άλλο ένα μεγάλο πρόβλημα. Πως γίνεται η μετάδοση των αρχείων αυτών στους servers της εταιρείας, που αποθηκεύονται κι πως αξιοποιούνται τελικά;
Σύμφωνα με την Meta, τα δεδομένα αποστέλλονται κρυπτογραφημένα και διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση των διεργασιών που ζητάει ο χρήστης. Αυτά τα δεδομένα φτάνουν στο cloud της Meta και στην θεωρία διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση των εργασιών. Το ότι όμως άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε αυτά, δείχνει πως μάλλον δεν διαγράφονται, αλλά αρχειοθετούνται και κατηγοριοποιούνται. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν εσωτερικά σπιτιών και γραφείων, πρόσωπα και πολύ προσωπικές στιγμές με την οικογένεια και τους συντρόφους των χρηστών.
Σύμφωνα με την Meta, αυτό συμβαίνει για να είναι διαθέσιμα για ποιοτικό έλεγχο των υπηρεσιών της και την παραμετροποίηση του αλγορίθμου. Όμως αυτό, καταπατάει πλήρως τα ανθρώπινα δικαιώματα και διαλύει το προσωπικό απόρρητο.
Η εφαρμογή αυτή δείχνει αν κάποιος κοντά σας φορά smart glasses
Όλα αυτά είναι πλέον διαθέσιμα και γνωστά και περιμένουμε την σκληρή απάντηση της EE και των ρυθμιστικών αρχών. Με βάση τον Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, το γνωστό GDPR, η αποθήκευση, χρήση και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χωρίς την ρητή και ξεκάθαρη συγκατάθεση του χρήστη, είναι παράνομη. Μάλιστα, με το νέο AI Act της EE, υπάρχουν πλέον ακόμα πιο αυστηροί κανονισμοί για τα συστήματα υψηλού ρίσκου, όπως αυτά που συλλέγουν οπτικοακουστικό υλικό, τόσο από δημόσιους όσο και από ιδιωτικούς χώρους.
Έχοντας εδώ και μήνες τα Ray-Ban Meta, η είδηση με κάνει να νιώθω ιδιαίτερη ανασφάλεια, καθώς τα αγόρασα για να αποτυπώνω τις στιγμές με την οικογένειά μου, σε λήψης POV. Το να μπορώ να βλέπω ακριβώς αυτό που έβλεπαν τα μάτια μου, προσφέρει την δυνατότητα να ξαναζώ αυτές τις στιγμές κάθε φορά που τις βλέπω. Το να είναι όμως οι στιγμές μου διαθέσιμες και σε τρίτους, είναι τρομακτικό και τραγικό. Οι οικογενειακές μου στιγμές και οι εικόνες από το σπίτι μου, είναι ιδιωτικές και δεν πρέπει να μπορεί κανείς να τις δει.
Αυτό που με τρομάζει περισσότερο είναι πως η τάση της τεχνητής νοημοσύνης, φέρνει αυτές τις λειτουργείες σε όλες τις συσκευές και όλα δείχνουν πως η όλη κατάσταση με την τεχνητή νοημοσύνη, είναι το μεγαλύτερο σύστημα παρακολούθησης των πάντων. Αυτές οι συσκευές ακούν και βλέπουν όλα όσα λέμε και κάνουμε και μάλιστα έχουν την ικανότητα να ξεχωρίζουν ακριβώς το θέμα, ανεξαρτήτως γλώσσας, για την απόλυτη κατηγοριοποίηση. Θα μπορεί δηλαδή η Meta να μπει στο προφίλ μου και να έχει κατηγοριοποιημένες της τηλεφωνικές μου κλήσεις, την εργασία μου, ακόμα και τις πολύ προσωπικές στιγμές μου. Αυτό είναι απαράδεκτο.
