- Παρά το χαμηλό ποσοστό αποχώρησης συνδρομητών, η αφοσίωση των χρηστών στο Netflix παρουσιάζει πτωτική πορεία, με πολλές σειρές που επέστρεψαν με δεύτερη σεζόν να παρουσιάζουν δραματική πτώση στο ενδιαφέρον.
- Σε μια προσπάθεια να αυξήσουν το engagement, στελέχη της εταιρείας εξετάζουν την προσθήκη ζωντανών καναλιών που θα προβάλλουν περιεχόμενο 24 ώρες το 24ωρο, καθώς και την απόκτηση αδειών πρωτότυπου περιεχομένου από εκδοτικούς οίκους.
- Η πολιτική που ακολουθεί το Netflix μοιάζει με αυτήν της Costco, με κάθε απόφαση να αφορά την αύξηση των εσόδων και τη μείωση της απώλειας συνδρομητών, οδηγώντας σε μια στροφή προς φθηνό και περισσότερο εμπορικό περιεχόμενο.
Το τελευταίο διάστημα ίσως να έχεις διαπιστώσει και εσύ ο ίδιος ότι έντονη είναι η συζήτηση όσον αφορά το engagement metrics του Netflix και τη συζήτηση για την ανάπτυξη που αυτό παρουσιάζει, μια συζήτηση η οποία χρονικά τοποθετείται την ίδια στιγμή που η πλατφόρμα ετοιμάζει κινήσεις να ενσωματώσει ένα νέο είδος περιεχομένου, αυτό των προγραμμάτων που προέρχονται από τη βιβλιοθήκη του YouTube.
Και μπορεί το ποσοστό αποχώρησης συνδρομητών, δηλαδή εκείνο το ποσοστό που ακυρώνουν τις συνδρομές τους, να είναι εξαιρετικά χαμηλό για μια streaming υπηρεσία, αγγίζοντας μόλις το 2%, ο χρόνος που αφιερώνουν οι συνδρομητές στη θέαση περιεχομένου είναι ιδιαίτερα σημαντικός για τη διαφήμιση στα πακέτα που υποστηρίζονται από αυτές.
Σε πρόσφατο τεύχος του Puck, ο Matt Belloni σημείωσε ότι «Η σημαντική αύξηση των διαφημίσεων είναι το σενάριο που επιδιώκουν, και αυτό είναι ουσιαστικά αδύνατο χωρίς αύξηση της αφοσίωσης. Αν αυτή η αφοσίωση δεν προέρχεται από τις προβολές, χρειάζονται μεγαλύτερο όγκο».
Κλειδί σε αυτήν την συζήτηση που λαμβάνει χώρα για την αφοσίωση αποτελεί το γεγονός ότι αρκετές σειρές που επέστρεψαν με δεύτερη σεζόν παρουσίασαν δραματική πτώση ως προς το ενδιαφέρον των χρηστών. Για παράδειγμα, εκτός από τις νέες σεζόν των Running Point και Avatar: The Last Airbender, οι οποίες δεν απέδωσαν τα αναμενόμενα και βρέθηκαν εκτός προσδοκιών του Netflix, όπως γράφει ο Lucas Shaw στο Bloomberg, η αφοσίωση των συνδρομητών παρουσιάζει πτωτική πορεία γενικότερα.
Όπως είχε αναφέρει σε πρόσφατο δημοσίευμά της η The Wall Street Journal, σε μια προσπάθεια να αυξήσουν το engagement, στελέχη της εταιρείας εξετάζουν την προσθήκη ζωντανών καναλιών που θα προβάλλουν περιεχόμενο 24 ώρες το 24ωρο, όπως ακόμη και την προσθήκη πακέτων από άλλες συνδρομητικές υπηρεσίες στις συνδρομές του Netflix.
Από την άλλη πλευρά το Netflix εξετάζει την απόκτηση αδειών πρωτότυπου περιεχομένου από εκδοτικούς οίκους όπως η Condé Nast και τα BuzzFeed Studios.Από την άλλη πλευρά, το deal με την Warner Bros Discovery, που αφορούσε τόσο το περιεχόμενο όσο και τα δικαιώματα, θα μπορούσαν να χαρακτηριστεί και ως προσπάθεια για filler περιεχόμενο. Μια στροφή, δηλαδή, προς ένα φθηνό περιεχόμενο.
Όπως είχε γράψει και ο Rick Elis του Too Much TV h πολιτική που ακολουθούν στο Netflix μοιάζει πάρα πολύ με αυτήν της Costco. Κάθε απόφαση που παίρνουν αφορά την αύξηση των εσόδων από τους συνδρομητές, τη μείωση της απώλειας, της εισροής νέων χρηστών.
Και με παρόμοιο τρόπο, οι συχνά ανεξήγητες αποφάσεις και προτεραιότητες του Netflix αποκτούν απόλυτο νόημα αν εξετάσει κανείς τη στρατηγική της εταιρείας μέσα από το πρίσμα της Costco. Τα στελέχη της Netflix εξετάζουν τους τρέχοντες αριθμούς συνδρομητών και θέτουν τους επόμενους στόχους. Παρακολουθούν από πού μπορεί να προέλθει η ανάπτυξη και ποιοι παράγοντες αυξάνουν την αφοσίωση των συνδρομητών. Η απόφαση σχετικά με το τι ζητά, ακυρώνει και ανανεώνει το Netflix καθορίζεται σχεδόν πάντα από αυτόν τον υπολογισμό που βασίζεται στους συνδρομητές.
Όχι ότι δεν υπάρχουν ποιοτικές ταινίες και σειρές ακόμη στο Netflix. Υπάρχουν. Αλλά αν κάποιος σου έλεγε να του αναφέρεις το 2026 την υπηρεσία εκείνη με το πιο ποιοτικό περιεχόμενο, δύσκολα στην πρώτη θέση θα έμπαινε το Netflix. Είναι αυτό που μας αρέσει εδώ στο Techmaniacs να λέμε, το περιεχόμενο είναι περισσότερο εμπορικό.
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
