Σύμφωνα με την ιστοσελίδα moneyonline.gr, η Εθνική πλέον επιτρέπει συναλλαγές για όλους τους πελάτες της μέχρι τις 7 το βράδυ μέσω της νέας υπηρεσίας Live Banking όπως αποκαλείται. Η υπηρεσία ήταν διαθέσιμη μέχρι σήμερα μόνο στους πελάτες του personal banking της πλέον όμως επεκτείνεται σε όλους.

Με μια σημαντική διευκρίνηση βέβαια σε αυτό το σημείο, Ότι η ίδια Εθνική επιλέγει σε πρώτη φάση τους πελάτες που θα δοκιμάσουν την υπηρεσία. Αναλύοντας τη συμπεριφορά αυτών, η τράπεζα θα αποφασίσει ποιοι θα πρέπει να τη δοκιμάσουν και θα λάβουν σχετικό μήνυμα στην υπηρεσία του e-banking της.

Σημαντική ενημέρωση για όλους τους χρήστες του Facebook

Όσον αφορά την εξυπηρέτηση, είναι ακριβώς αντίστοιχη με αυτή που θα έχεις από ένα κατάστημα. Δεν θα χρειάζεται μετάβαση σε αυτό για να εξυπηρεηθείς, όλα μπορούν να γίνουν πλέον με video κλήση, ακόμη και υπογραφές για δάνειο για παράδειγμα. Ας ελπίσουμε η Εθνική να επεκτείνει την υπηρεσία σε ακόμη περισσότερους χρήστες.

Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.

2 ΣΧΟΛΙΑ

  1. Ως personal banking πελάτης, το τελευταίο ραντεβού που είχαμε δυνατότητα να κλείσουμε μέσω βιντεοκλήσης με τον προσωπικό μας σύμβουλο ήταν στις 14:00 και όχι στις 19:00.

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.