Σύμφωνα με την ιστοσελίδα moneyonline.gr, η Εθνική πλέον επιτρέπει συναλλαγές για όλους τους πελάτες της μέχρι τις 7 το βράδυ μέσω της νέας υπηρεσίας Live Banking όπως αποκαλείται. Η υπηρεσία ήταν διαθέσιμη μέχρι σήμερα μόνο στους πελάτες του personal banking της πλέον όμως επεκτείνεται σε όλους.
Με μια σημαντική διευκρίνηση βέβαια σε αυτό το σημείο, Ότι η ίδια Εθνική επιλέγει σε πρώτη φάση τους πελάτες που θα δοκιμάσουν την υπηρεσία. Αναλύοντας τη συμπεριφορά αυτών, η τράπεζα θα αποφασίσει ποιοι θα πρέπει να τη δοκιμάσουν και θα λάβουν σχετικό μήνυμα στην υπηρεσία του e-banking της.
Σημαντική ενημέρωση για όλους τους χρήστες του Facebook
Όσον αφορά την εξυπηρέτηση, είναι ακριβώς αντίστοιχη με αυτή που θα έχεις από ένα κατάστημα. Δεν θα χρειάζεται μετάβαση σε αυτό για να εξυπηρεηθείς, όλα μπορούν να γίνουν πλέον με video κλήση, ακόμη και υπογραφές για δάνειο για παράδειγμα. Ας ελπίσουμε η Εθνική να επεκτείνει την υπηρεσία σε ακόμη περισσότερους χρήστες.
