Από τότε που η Revolut ξεκίνησε να δραστηριοποιείται στο χώρο του Fintech και γρήγορα εξελίχθηκε από ένα απλό ταξιδιωτικό app στην εφαρμογή και στην τραπεζική εμπειρία που υπόσχεται όπως τη γνωρίζουμε σήμερα σήμερα. Πολλοί όμως Γάλλοι τραπεζίτες εκφράζουν την άποψη ή καλύτερα την πεποίθηση ότι ο τομέας τους δεν απειλείται. Δεν μπορείς να γίνεις τράπεζα με μία κίνηση του χεριού, αναφέρουν χαρακτηριστικά στελέχη που μίλησαν στην εφημερίδα lesechos.
Η δημιουργία μιας πραγματικής retail τράπεζας χρειάζεται, τουλάχιστον από 25 έως 30 χρόνια. Τόσος είναι ο χρόνος που απαιτείται ώστε οι καταναλωτές να πιστέψουν σε σένα τη χρηματοδότηση των project τους αλλά και να αποταμιεύσουν τα χρήματά τους, αναφέρουν χαρακτηριστικά.
Αναμφίβολα η είσοδος της Revolut στην Γαλλική αγορά έχει εντείνει τις ανησυχίες μεγάλων τραπεζικών ομίλων, η οποία άλλωστε είχε δηλώσει την πρόθεσή της να σπάσει το ολιγοπώλιο της λιανικής τραπεζικής στην εν λόγω χώρα.
Είναι ο λόγος άλλωστε που παραδοσιακά τραπεζικά κατεστημένα όπως η BNP Paribas, Credit Agricole και άλλοι δεν έχουν μείνει άπραγοι το τελευταίο διάστημα. Οι εφαρμογές τραπεζικής τους πλέον προσφέρουν πολλά περισσότερα σε σχέση με εκείνα που πρόσφεραν πριν λίγους μήνες, πλήθος καθημερινών εργασιών μπορούν να γίνουν μέσω των εφαρμογών τους.. Έχουν μειώσει το δίκτυό τους για να περιορίσουν το κόστος και να το περάσουν στους χρήστες και γενικότερα παρατηρείται μια τάση προσαρμογής και επανεστίασης του ενδιαφέροντος για τους παραδοσιακούς τραπεζικούς παίκτες.
Τα τρία σοκ της Revolut
Στα πλαίσια αυτά, η άφιξη της Revolut στο τραπεζικό τοπίο της Γαλλίας θα μπορούσε να προκαλέσει ένα τριπλό σοκ, όπως επισημαίνει η ιστοσελίδα. Το πρώτο θα έχει να κάνει με τις τιμές. Όλοι οι νέοι παίκτες που εισέρχονται στην αγορά προσπαθούν να κερδίσουν όσο το δυνατόν μεγαλύτερη συνδρομητική βάση με τιμές που δύσκολα μπορεί να τις χτυπήσει ο ανταγωνισμός.
Η εφημερίδα παρομοιάζει το πρώτο αυτό σοκ με το αντίστοιχο που προκάλεσε η Free. Η γνωστή τηλεπικοινωνιακή εταιρεία της Γαλλίας, η οποία όταν εισήλθε στην αγορά αναπροσάρμοσε ριζικά την τιμολογιακή πολιτική της, αψηφώντας όλο τον ανταγωνισμό. Κάπως έτσι και η Revolut ετοιμάζει πακέτα τα οποία θα είναι λιγότερο ακριβά σε σχέση με αυτά που πληρώνουν σε προμήθειες τα γαλλικά νοικοκυριά. Πρόκειται για μια ξεκάθαρη απειλή στα κέρδη των τραπεζών που αν και το κόστος μειώνεται συνεχώς και με ενέργειες που αυτές ήδη έχουν λάβει, συνεχίζει να παραμένει εξαιρετικά υψηλό.
Το δεύτερο σοκ θα έχει να κάνει με το marketing. Αυτή τη στιγμή ο τραπεζικός τομέας υποφέρει από δύο στοιχεία, την πολυπλοκότητα των προϊόντων και την δυσκολία για ορισμένο μέρος του κοινού να έχει πρόσβαση σε αυτά. Η Revolut θα απαντήσει και σε αυτή την ανάγκη απλοποιώντας σημαντικά τα συνδρομητικά πακέτα που θα διαθέσει στην αγορά βάση των αναγκών των καταναλωτών και προσαρμόζοντάς τα στους σκοπούς και στην ηλικία του καθενός προσπαθώντας να δημιουργήσει μια νέα σχέση με τον πελάτη. Μια σχέση εμπιστοσύνης η οποία θα είναι και το κλειδί της επιτυχίας της.
Τέλος, το τρίτο σοκ θα είναι το αποτέλεσμα των δύο πρώτων στα υπάρχοντα τραπεζικά δίκτυα. Αυτό που συνηθίζουν να λένε οι τραπεζίτες στη Γαλλία είναι ότι οι Γάλλοι πολίτες δεν συμπαθούν γενικά τις τράπεζες, αλλά την ίδια στιγμή είναι πολύ προσκολλημένοι στη δική τους τράπεζα. Η Revolut όμως αναμένεται να το διαψεύσει. Θα εισάγει κάτι διαφορετικό. Θα δώσει απάντηση σε έναν τραπεζικό τομέα ο οποίος θεωρείται ακριβός. Θα δημιουργήσει μια κινητικότητα και θα δώσει λύσεις καθιστώντας τους συμβούλους του παραδοσιακού τραπεζικού τομέα περιτούς.
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
