Οι σπασμένες οθόνες των iPhone Duo έχουν προκαλέσει θύελλα αντιδράσεων στο διαδίκτυο και απ’ ό,τι φαίνεται το πρόβλημα εντοπίζεται τελικά στον ίδιο τον μηχανισμό του μεντεσέ. Μέχρι στιγμής υπάρχουν πολυάριθμες αναφορές για ραγισμένα πάνελ, με την ίδια την Apple να αναγνωρίζει το ζήτημα, ισχυριζόμενη όμως ότι επηρεάζει μόνο έναν «εξαιρετικά μικρό αριθμό» συσκευών και καλώντας τους κατόχους σε αντικατάσταση.
Τώρα όμως έρχεται ένα αποκαλυπτικό ρεπορτάζ του κινεζικού μέσου Jiemian News, το οποίο αποκαλύπτει πως η Apple χαλάρωσε σκόπιμα τα πρότυπα ποιοτικού ελέγχου (Quality Control) του iPhone Duo στη γραμμή παραγωγής, προκειμένου να διαθέσει αρκετά εκατομμύρια κομμάτια στην αγορά και να προλάβει την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων!
Οι πληροφορίες προέρχονται από εργαζόμενο στη Foxconn, ο οποίος προσθέτει πως στη γραμμή συναρμολόγησης αντικαταστάθηκε ήδη μια ολόκληρη παρτίδα ελαττωματικών εξαρτημάτων. Παρόλα αυτά, τα τελικά τεστ ελέγχου δεν αυστηροποιήθηκαν, με αποτέλεσμα προβληματικά κομμάτια να φτάνουν κανονικά στα ράφια. Σύμφωνα με πηγές της εφοδιαστικής αλυσίδας, η Apple έχει θέσει ως στόχο να παραδώσει περίπου 7,5 εκατομμύρια συσκευές μέχρι το τέλος του έτους για να καλύψει την τεράστια ζήτηση των γιορτών.
Το teardown που αποκαλύπτει τον ένοχο στον μεντεσέ
Την ίδια στιγμή, τόσο το iFixit όσο και ανεξάρτητοι hardware reviewers, όπως ο Κορεάτης CuriousHagi, προχώρησαν σε πλήρη αποσυναρμολόγηση του τηλεφώνου, εντοπίζοντας την ακριβή μηχανική αστοχία που καταστρέφει το πάνελ.
Όπως αποκαλύπτει η διάλυση του μηχανισμού, οι χρήστες ακούνε έναν χαρακτηριστικό ήχο σπασίματος («κρακ») ακριβώς τη στιγμή που ένα συγκεκριμένο λεπτό εξάρτημα της άρθρωσης σπάει από την πίεση. Το κομμάτι αυτό έρχεται σε επαφή με την επάνω πλάκα στήριξης ακριβώς πίσω από το κέντρο της οθόνης, πετάγεται προς τα έξω και χτυπάει το εύκαμπτο OLED πάνελ, προκαλώντας τη ρωγμή και τη φωτεινή γραμμή που βλέπουμε στις φωτογραφίες.
Με τη ματιά του Techmaniacs
Αν επιβεβαιωθεί πως η Apple έριξε συνειδητά τα στάνταρ του ποιοτικού ελέγχου για να μη χάσει τα χριστουγεννιάτικα μπόνους των πωλήσεων, μιλάμε για ανεπίτρεπτη ανευθυνότητα. Το να γνωρίζεις ότι μια παρτίδα εξαρτημάτων βγάζει θέματα και να συνεχίζεις να στέλνεις συσκευές στα καταστήματα για να πιάσεις τα 7,5 εκατομμύρια πωλήσεων, αποτελεί ξεκάθαρη ασέβεια απέναντι στους πελάτες σου.
Όταν ένας καταναλωτής πληρώνει 2.399 ευρώ για μια ναυαρχίδα, δεν τον αφορούν ούτε τα χρονοδιαγράμματα της Foxconn ούτε οι στόχοι των μετόχων της Apple. Απαιτεί μια συσκευή άψογα κατασκευασμένη και δοκιμασμένη. Το να πληρώνεις τέτοια ποσά και να τρέμεις αν στο επόμενο άνοιγμα θα ακούσεις το μεταλλικό «κρακ» που θα σου καταστρέψει την οθόνη, είναι απλά απαράδεκτο.