Σχεδόν 10 χρόνια πριν, το Youtube ξεκίνησε να παρουσιάζει ένα banner στους χρήστες του Internet Explorer 6, τους οποίους προειδοποιούσε ότι ο browser της Microsoft θα εγκαταλειφθεί σύντομα. Ήταν ένα μήνυμα που έκανε την εμφάνισή του σε όλες τις σελίδες του Youtube, σε μια εποχή που οι χρήστες του Internet Explorer 6 αντιπροσώπευαν το 18% όλης της κίνησης του Youtube. Ενοχλημένοι από το να υποστηρίζουν έναν παλιό browser, η ομάδα των μηχανικών της Google είχε ένα σχέδιο για να τον σκοτώσει.
Ξεκινήσαμε συλλογικά να σκεφτόμαστε πως μπορούσαμε να εκδικηθούμε τον Internet Explorer 6, αποκαλύπτει ο Chris Zacharias, πρώην μηχανικός της Google και ειδικότερα του Youtube. Το σχέδιο ήταν ιδιαίτερα απλό. Θα βάζαμε ένα μικρό banner πάνω από τον video player που θα εμφανιζόταν μόνο σε χρήστες του Internet Explorer 6. Ένα group μηχανικών ενσωμάτωσαν το banner, γνωρίζοντας ότι οι περισσότεροι εργαζόμενοι του Youtube που χρησιμοποιούσαν το περιβάλλον της εταιρείας, δεν θα το έβλεπαν καν. Εκείνη τη χρονική στιγμή, η Google είχε αγοράσει το Youtube πριν από μερικά χρόνια και το video sharing site δεν είχε υιοθετηθεί και προσαρμοστεί πλήρως στην υποδομή της Google.
Οι μηχανικοί της Google δημιούργησαν μια ειδική ομάδα permissions, που αποκαλούνταν Oldtuber, ώστε να μπορούν να ξεπεράσουν τις πολιτικές και να πραγματοποιήσουν αλλαγές στο Youtube, χωρίς να περάσουν από εκτεταμένο έλεγχο. Ο Zacharias και μερικοί μηχανικοί, έλαβαν τα Oldtuber permissions, επιτρέποντάς τους να βάλουν ένα banner, χωρίς ουσιαστική επιτήρηση. Είδαμε μια ευκαιρία μπροστά μας, να εξοντώσουμε τον IE6 που ίσως ποτέ δεν θα είχαμε ξανά, παραδέχεται ο Zacharias.
Το banner εμφανίστηκε τον Ιούλιο του 2009 και η κάλυψη του τύπου σύντομα ενέκρινε την κίνηση αυτή, η οποία σκότωνε την υποστήριξη του Internet Explorer 6 στο Youtube. Το πρώτο άτομο, που ήρθε στο γραφείο μας, ήταν ο επικεφαλής της ομάδας του PR, εξηγεί ο Zacharias. Τους είπαμε όλα όσα είχαμε κάνει και τους βοηθήσαμε να υιοθετήσουν την άποψη η οποία είχε ήδη διαμορφωθεί από τα media.
Δυο δικηγόροι της Google ήθελαν επίσης να γνωρίζουν, γιατί το Youtube είχε το συγκεκριμένο banner. Απαίτησαν αμέσως να αφαιρέσουμε το banner αναφέρει ο Zacharias. Οι δικηγόροι φοβήθηκαν ότι ο Chrome προωθούνταν σαν πρώτη εναλλακτική, φοβούμενοι ότι θα προκαλέσουν το ενδιαφέρον των αρχών για μονοπωλιακές πρακτικές. Αλλά αποδείχθηκε, ότι οι μηχανικοί του Youtube είχαν προγραμματίσει το banner τυχαία να προβαίνει στην παρουσίαση browsers σαν τον Firefox, Internet Explorer 8 και τον Opera. Μόλις τους το δείξαμε, αποχώρησαν στα γραφεία τους, εξηγεί ο Zacharias.
Το banner όμως διαδόθηκε και σε άλλες ομάδες της Google. Η ομάδα Google Docs πρόσθεσε ένα παρόμοιο μήνυμα για τον Internet Explorer 6. Ένας από τους μηχανικούς που δοκίμαζαν τον Internet Explorer 6, εντόπισε το συγκεκριμένο Youtube banner λίγο μετά από την έναρξη της παρουσίας του και το ανέφερε στον προϊστάμενό του, σαν αποδεικτικό στοιχείο για τον λόγο που έπρεπε να κάνουν το ίδιο. Η συζήτηση εντός της Google για την προσθήκη του banner και στα Docs, επέτρεψε να περάσουν κάπως απαρατήρητοι οι αρχικοί δημιουργοί του banner.
Το αποτέλεσμα, ήταν μια μεγάλη πτώση του traffic του Internet Explorer 6. Εντός ενός μηνός, η βάση χρηστών μας του Youtube μέσω του IE μειώθηκε στο μισό και πάνω από το 10% του global IE6 traffic είχε μειωθεί, ενώ οδηγούσε σε αύξηση όλους τους άλλους browsers. Η ομάδα μηχανικών του Youtube συνειδητοποίησε πολύ αργά τι είχε συμβεί, αλλά κατέληξε στο συμπέρασμα, ότι ο σκοπός αγιάζει τα μέσα.
Αν γνωρίζετε αγγλικά, μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρο το κείμενο του Chris Zacharias εδώ
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
