Σε άρθρο που δημοσιεύεται στην εφημερίδα Irish Independent, γίνεται μια εκτενής αναφορά σε πρόσφατη υπόθεση με τη γνωστή λειτουργία στρογγυλοποίησης ψιλών που εφαρμόζει η Revolut.
Πιο συγκεκριμένα, όπως αναφέρει η Sara Colohan, είχε ενεργοποιήσει τη λειτουργία στρογυλοποίησης ψιλών της Revolut. Και ενώ η ίδια πίστευε ότι τα ψιλά από τις συναλλαγές συγκεντρώνονταν σε έναν λογαριασμό για να μπορέσει να τα κάνει ό,τι θέλει, αυτά πήγαιναν σε ένα σύστημα πιστότητας, το αποκαλούμενο RevPoints. Κάτι για το οποίο δεν είχε δώσει ποτέ τη συναίνεσή της.
Όπως εξηγεί η ίδια στη νέα έκδοση της λειτουργίας ψιλών (παλαιότερα αποκαλούνταν Revolut Spare Change Vault), το toggle ενεργοποίησης της εν λόγω λειτουργίας συνδέεται πλέον με τα RevPoints.
Νέο χρώμα στα φανάρια, που βάζει τέλος στο μποτιλιάρισμα!
Αυτό όμως που συμβαίνει είναι ότι, αντί να μαζεύει σε έναν λογαριασμό τα ψιλά, στην ουσία η Revolut τα χρησιμοποιεί για να αγοράσει τα RevPoints εκ μέρους σου.
Κάπου μέσα στο διάστημα Ιουλίου 2024 και Σεπτεμβρίου 2025, όλα τα ψιλά μετατράπηκαν αυτόματα σε Revpoints αξίας 25 0ευρώ. Φαινομενικά, μπορεί να μοιάζει σαν ένα κλασικό σύστημα επιβράβευσης, αλλά η βασική διαφορά είναι ότι, όταν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή των ψηλών, οι πελάτες της Revolut δεν κερδίζουν τα points, αλλά τα αγοράζουν με τα δικά τους χρήματα. Η ίδια κατέληξε να πληρώσει με ψιλά 250 ευρώ, μίλια σε αεροπορικές αξίας περίπου 200 ευρώ.
Η ανθρωπότητα στο χείλος της εξάντλησης του νερού! Ο χάρτης – κόλαση
Στην τελευταία και πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής που έχουμε εγκατεστημένη, όταν πλοηγούμαστε στην ενότητα των RevPoints, διαπιστώσαμε και εμείς οι ίδιοι ότι το wording της Revolut δεν είναι και το καλύτερο. Χρησιμοποιεί το Earn RevPoints που μπορεί σε κάποιο βαθμό να μπερδέψει πολλούς, ιδίως στις περιπτώσεις που η λειτουργία των ψιλών είναι ενεργοποιημένη.
