H τελευταία ενημέρωση του One UI στα κινητά Galaxy S23 δεν φαίνεται να πήγε τόσο καλά για τη Samsung. Ορισμένοι χρήστες του Galaxy S23 ισχυρίζονται ότι έχει υποβαθμιστεί η ποιότητα ήχου στις συσκευές τους, μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης One UI 6.1.1. Η Samsung έχει αναγνωρίσει το ζήτημα και ανέφερε ότι εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος μετά από μια νέα ενημέρωση λογισμικού.
Πιο συγκεκριμένα, η ενημέρωση στο One UI 6.1.1 φέρεται να δημιούργησε πρόβλημα ήχου Dolby Atmos στα Galaxy S23, καθώς αρκετοί χρήστες συσκευών της σειράς Galaxy S23 άρχισαν να παρατηρούν ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τον ήχο στα τηλέφωνά τους. Οι χρήστες, μάλιστα, επικοινώνησαν με τη Samsung μέσω της εφαρμογής Samsung Members με τα αντίστοιχα σχόλιά, αλλά η ομάδα της Samsung αρνήθηκε την ύπαρξη του ζητήματος. Ωστόσο, αφού τα παράπονα άρχισαν πληθαίνουν, η Samsung αναγνώρισε τελικά το πρόβλημα.
Η εταιρεία υποστήριξε ότι η αλλαγή στην ποιότητα ήχου οφείλεται στη βιβλιοθήκη Dolby Atmos, η οποία ενημερώθηκε σε νεότερη έκδοση από την Dolby. Αυτή η αλλαγή επρόκειτο να βελτιώσει τη δυνατότητα ήχου 360 αλλά παράλληλα επηρέασε και άλλες πτυχές ήχου. Η ομάδα υποστήριξης ανέφερε επίσης ότι οι χρήστες οι είναι συνηθισμένοι σε προηγούμενο συντονισμό ήχου θα μπορούσαν να αντιληφθούν τη νέα ρύθμιση ήχου ως κατώτερης ποιότητας.
Μπελάδες για γνωστό streamer μετά από μήνυση της Nintendo!
Η ομάδα υποστήριξης της Samsung ανέφερε ότι έχει ήδη κάνει γνωστό το πρόβλημα στην Dolby και ότι σχεδιάζει να κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη βιβλιοθήκη Dolby Atmos για να το αντιμετωπίσει, πιθανώς με μια νέα ενημέρωση λογισμικού. Προς το παρόν, όμως, δεν υπάρχει ενημέρωση από τη Samsung για το πότε θα γίνει αυτό, ώστε να επιλυθεί το πρόβλημα ήχου.
