Χρήστες Android σε όλο τον κόσμο αναφέρουν ένα απρόσμενο πρόβλημα: το Google Play Store σταματά να λειτουργεί όταν προσπαθούν να αναζητήσουν ή να εγκαταστήσουν νέες εφαρμογές.
Το σφάλμα φαίνεται να συνδέεται με πρόσφατη αλλαγή στο λογισμικό του Play Store και προκαλεί κατάρρευση της εφαρμογής όταν ο χρήστης αγγίζει τη γραμμή αναζήτησης.
Ως αποτέλεσμα, η εγκατάσταση νέων εφαρμογών γίνεται αδύνατη, δημιουργώντας σημαντική ενόχληση σε όσους βασίζονται στην πλατφόρμα για εργασία, επικοινωνία ή ψυχαγωγία.
Πώς εκδηλώνεται το σφάλμα
Το πρόβλημα εμφανίζεται με απότομο κλείσιμο της εφαρμογής όταν ο χρήστης επιχειρεί να πληκτρολογήσει ή να αναζητήσει νέα εφαρμογή.
Σε αρκετές περιπτώσεις η αποτυχία δεν περιορίζεται στην αναζήτηση, αλλά και στη διαδικασία εγκατάστασης ακόμη και αν η εφαρμογή έχει εντοπιστεί από προηγούμενη αναζήτηση ή σύνδεσμο.
Το ζήτημα δεν φαίνεται να σχετίζεται με ανεπαρκή χωρητικότητα αποθήκευσης ή με λανθασμένες ρυθμίσεις λογαριασμού, γεγονός που ενισχύει την πιθανότητα ότι πρόκειται για εσωτερικό σφάλμα του Play Store.
Τι κάνει η Google για τη διόρθωση
Η εταιρεία σύμφωνα με αναφορές χρηστών έχει ήδη αναγνωρίσει το σφάλμα και ξεκίνησε τη διάθεση ενημέρωσης που επιδιορθώνει τη δυσλειτουργία.
Η ενημέρωση κυκλοφορεί σταδιακά και ενδέχεται να μην είναι άμεσα διαθέσιμη σε όλες τις συσκευές.
Οι χρήστες που περιμένουν τη διόρθωση θα πρέπει απλώς να διασφαλίσουν ότι το Play Store και οι υπηρεσίες Google Play ενημερώνονται αυτόματα ώστε να εγκατασταθεί το διορθωτικό πακέτο χωρίς πρόσθετες ενέργειες.
Προσωρινές λύσεις για τους χρήστες
Μέχρι να φτάσει η ενημέρωση, υπάρχουν ορισμένα βήματα που μπορούν να δοκιμάσουν οι χρήστες για προσωρινή αποκατάσταση της λειτουργίας.
Η επανεκκίνηση της συσκευής ή η διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Play Store μπορεί να βοηθήσει σε ορισμένες περιπτώσεις.
Επίσης, η απενεργοποίηση και επαναφορά ενημερώσεων του Play Store ή η χρήση εναλλακτικών τρόπων εγκατάστασης (όπου αυτό επιτρέπεται) μπορεί να λειτουργήσει προσωρινά.
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
