Η Telekom μόλις πριν από μερικές μέρες ανακοίνωσε το δεύτερο κατά σειρά, μετά από χρόνια, πρόγραμμα αναβάθμισης ταχυτήτων σε προγράμματα Fiber to the Home. Η αλλαγή αφορά συνδρομητές σε πακέτα Fiber που βρίσκονται στα 50 Mbps, στα 100 Mbps και στα 300 Mbps, όπως και στα 500 Mbps.
Δυστυχώς, οι μεγάλοι χαμένοι της αναβάθμισης είναι όσοι πελάτες της Telekom έχουν ταχύτητες 1 Gbps. Οι συγκεκριμένοι συνδρομητές δεν αναβαθμίζονται στα 3 Gbps, παρά το γεγονός ότι υπάρχει διαθέσιμο εμπορικά τέτοιο πρόγραμμα. Εκτός της δωρεάν αναβάθμισης ταχυτήτων μένουν και όσοι βρίσκονται σε τεχνολογία VDSL.
Η Telekom θέλει δέσμευση για άλλους 24 μήνες
Μέσω του προγράμματος, αν το κοιτάξουμε από διαφορετική οπτική γωνία, θα διαπιστώσουμε ότι η Telekom ψάχνει να βρει και έναν τρόπο δέσμευσης για άλλους 24 μήνες. Ο λόγος είναι ότι αυτή τη στιγμή στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών ο ανταγωνισμός είναι ιδιαίτερα έντονος, κυρίως από τη ΔΕΗ, η οποία την πιέζει συνεχώς με υψηλές ταχύτητες σε πολύ χαμηλές τιμές.
Ο ίδιος ο Κώστας Νεμπής, κατά τη διάρκεια παρουσίασης των οικονομικών αποτελεσμάτων του Ομίλου, είχε αναφέρει ότι το Starlink αλλά και η ΔΕΗ πιέζουν έντονα τον ανταγωνισμό και πως στόχος του Ομίλου είναι η διατήρηση του πελάτη έστω και με χαμηλότερη τιμή, παρά η απώλειά του και η μεταφορά του μέσω φορητότητας σε έναν νέο πάροχο.
Οι νέοι όροι στα συμβόλαια για τις αναπροσαρμογές
Ένας όμως καλά διαβασμένος πελάτης θα πρέπει να γνωρίζει ότι η Telekom είχε ανακοινώσει ήδη μέσα στο καλοκαίρι τους νέους όρους συμβολαίων σταθερής τηλεφωνίας. Πιο συγκεκριμένα, μέσω των εν λόγω όρων ανοίγει τον δρόμο για αναπροσαρμογές τιμών κάθε έτος βάσει του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή. Δεν σημαίνει ότι κάθε έτος θα αυξάνει το κόστος, εντούτοις θέλει να είναι εντάξει απέναντι στο νομοθετικό πλαίσιο και να υπάρχει συγκεκριμένη πρόβλεψη έτσι ώστε, αν διαπιστώσει ότι οι ανάγκες της αγοράς επιβάλλουν τις αυξήσεις τιμών, να μπορεί να τις εφαρμόσει χωρίς ταυτόχρονα να χάσει συνδρομητές, καθώς δεν προβλέπεται η δυνατότητα αζήμιας καταγγελίας λόγω ακριβώς της ύπαρξης αυτού του όρου στα συμβόλαια που υπογράφονται.
Από τη στιγμή που η δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων που έχει ανακοινώσει η Telekom συνοδεύεται με τη νέα δέσμευση 24μηνου συμβολαίου, ισχύουν οι νέοι όροι που έχει αναρτήσει στην ιστοσελίδα της και οι οποίοι ξεκάθαρα αναφέρουν ότι για όλα τα νέα συμβόλαια ενεργοποιούνται νέες παράγραφοι στους όρους. Οι παράγραφοι αυτές μιλούν συνοπτικά για αναπροσαρμογή έως 2,8 ευρώ.
Από την άλλη πλευρά, για όσους έχουν κουπόνι δεν υφίσταται καμία διαφορά, καθώς το κουπόνι συνεχίζει να ισχύει ακόμη και μετά την αναβάθμιση των ταχυτήτων.
Γενικότερα, πάντως, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, κατά την άποψη του Techmaniacs.gr, προσφορά θεωρείται οτιδήποτε κάτω από 23 ευρώ σε ταχύτητες 1 Gbps. Ο λόγος είναι η ΔΕΗ, που παίζει στα 19,90 ευρώ για το 1 Gbps χωρίς σταθερή τηλεφωνία, ενώ με σταθερή τηλεφωνία η τιμή ανεβαίνει κατά 4 ευρώ.