Ένα νέο, αρκετά εκνευριστικό πρόβλημα φαίνεται να ταλαιπωρεί αρκετούς χρήστες της εφαρμογής YouTube σε Android και iPhone, προκαλώντας ξαφνικές διακοπές στην αναπαραγωγή των βίντεο. Συγκεκριμένα, την ώρα που παίζει κανονικά ένα βίντεο, η εφαρμογή βγαίνει μόνη της από την πλήρη οθόνη και το γυρίζει στο αιωρούμενο mini player, ενώ σε πολλές περιπτώσεις χάνεται εντελώς και ο ήχος.
Τα πρώτα παράπονα έκαναν την εμφάνισή τους στο Reddit ήδη από τις αρχές Οκτωβρίου και συνεχίζονται με αμείωτο ρυθμό μέχρι σήμερα. Από τις μαρτυρίες φαίνεται πως το bug δεν κάνει διακρίσεις σε κατασκευαστές ή λειτουργικά συστήματα, αφού επηρεάζει εξίσου κατόχους Android smartphones και χρήστες iOS.
Τι ακριβώς συμβαίνει την ώρα που παίζει το βίντεο
Σύμφωνα με όσα περιγράφουν οι παθόντες, εκεί που παρακολουθείς ένα βίντεο σε full screen, η εικόνα μικραίνει ξαφνικά και κατεβαίνει στο αιωρούμενο παράθυρο (αυτό που βλέπουμε συνήθως όταν ψάχνουμε άλλα βίντεο μέσα στην εφαρμογή).
Μαζί με την αλλαγή του παραθύρου, όμως, κόβεται συχνά και ο ήχος, ενώ ακόμη κι αν ο χρήστης πατήσει ξανά για μεγιστοποίηση σε πλήρη οθόνη, η αναπαραγωγή δεν επανέρχεται πάντα κανονικά.
Παράλληλα, στην επιφάνεια βγαίνουν και άλλα παράξενα κολλήματα της εφαρμογής. Αρκετοί αναφέρουν ότι τα βίντεο γυρίζουν ξαφνικά στην αρχή χωρίς κανέναν λόγο, κάτι που γίνεται ιδιαίτερα σπαστικό σε μεγάλα βίντεο ή πολύωρα podcasts. Άλλοι παρατηρούν ότι με το που ανοίγουν την ενότητα των σχολίων η εικόνα παγώνει, ενώ δεν λείπουν και οι περιπτώσεις όπου η αρχική σελίδα της εφαρμογής αρνείται να φορτώσει.
Στην δική μας περίπτωση, το βίντεο στον mini player εμφανίζεται μαύρο και επανέρχεται μόνο όταν ανοίξουμε τον player σε πλήρες μέγεθος. Ο ήχος συνεχίζει να παίζει κανονικά όμως.
Δεν πιάνουν ούτε οι κλασικές λύσεις
Εκείνο που δυσκολεύει την κατάσταση είναι πως τα γνωστά «γιατροσόφια» δεν φαίνεται να δίνουν μόνιμη λύση στο πρόβλημα.
Όσοι δοκίμασαν να καθαρίσουν την προσωρινή μνήμη (cache), να απεγκαταστήσουν τις τελευταίες ενημερώσεις του YouTube, να κάνουν αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής ή επανεκκίνηση στη συσκευή τους, είδαν το σφάλμα να επιστρέφει. Ακόμη και η αλλαγή στις ρυθμίσεις αναπαραγωγής δεν έφερε αποτέλεσμα.
Σε ορισμένους, το κλείσιμο του βίντεο και το άνοιγμά του από την αρχή επαναφέρει προσωρινά τον ήχο. Άλλοι αναγκάζονται να κλείσουν τελείως την εφαρμογή και να την ξανανοίξουν, χωρίς φυσικά να ξέρουν αν μετά από λίγα λεπτά θα συμβεί πάλι το ίδιο.
Εν αναμονή διόρθωσης από την Google
Μέχρι στιγμής η Google δεν έχει πάρει επίσημα θέση για το τι προκαλεί το συγκεκριμένο bug, ούτε έχει κυκλοφορήσει κάποιο update που να το λύνει οριστικά. Το Android Authority έχει ήδη απευθυνθεί στην εταιρεία ζητώντας διευκρινίσεις για το αν το ζήτημα έχει εντοπιστεί από τους μηχανικούς της.
Πάντως, το πρόβλημα δεν εμφανίζεται καθολικά σε όλα τα κινητά, αλλά φαίνεται να χτυπάει συγκεκριμένους λογαριασμούς ή εκδόσεις της εφαρμογής. Μέχρι να δοθεί επίσημο patch, η μόνη σίγουρη λύση για όσους ταλαιπωρούνται από το bug είναι να ανοίγουν το YouTube μέσα από τον browser του κινητού τους, αποφεύγοντας προσωρινά την εφαρμογή.