Η Vodafone παρουσίασε τη νέα υπηρεσία Vodafone Tech Heroes, μια ομάδα ειδικών που θα βρίσκεται στα καταστήματα για να προσφέρει προσωπική καθοδήγηση σε κάθε ανάγκη ή απορία.
Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν ρύθμιση κινητού, μεταφορά αρχείων, επίλυση προβλημάτων, καθώς και ρυθμίσεις λογαριασμών email, Instagram και Facebook. Σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα της Vodafone, η υπηρεσία φαίνεται να απευθύνεται κυρίως σε αρχάριους χρήστες που δεν γνωρίζουν πώς να συνδεθούν στο δίκτυο ή να ρυθμίσουν μια συσκευή.
Η υπηρεσία χωρίζεται σε τρεις ενότητες. Συγκεκριμένα, υπάρχει η υπηρεσία που μπορεί να βρεις στα καταστήματα, η υπηρεσία που απευθύνεται για βοήθεια στο σπίτι ή την επιχείρηση.
Η υπηρεσία στα καταστήματα
Tech Set up
- Ρυθμίζουμε το κινητό, το laptop ή το tablet σου και λύνουμε προβλήματα λειτουργίας, ώστε η συσκευή σου να δουλεύει σωστά από την πρώτη στιγμή.
- Μεταφέρουμε με ασφάλεια φωτογραφίες, επαφές και αρχεία στη νέα σου συσκευή και σε βοηθάμε να οργανώσεις backup στο cloud.Σε εκπαιδεύουμε στις AI λειτουργίες της συσκευής σου αλλά και σε νέες τεχνολογίες.
- Όποιο πρόβλημα έχει η συσκευή σου, μας την φέρνεις και βρίσκουμε την λύση μαζί.
- Μπορούμε να ανακτήσουμε τα δεδομένα σου και από συσκευή με σπασμένη οθόνη.
- Ρυθμίζουμε τους λογαριασμούς σου (email, Instagram, Facebook κτλ) και κάνουμε εγκατάσταση εφαρμογών.
- Σε βοηθάμε να προστατεύσεις τη συσκευή και τα προσωπικά σου δεδομένα με βασικές ρυθμίσεις ασφαλείας και προτάσεις προστασίας γονικού ελέγχου.
Tech Start
- Ρυθμίζουμε τους λογαριασμούς σου (email, Instagram, Facebook κτλ) και κάνουμε εγκατάσταση εφαρμογών.
- Κάνουμε Health check της συσκευής σου για έλεγχο καλής λειτουργίας.
Δωρεάν Tech Start με το νέο σου smartphone
Με την αγορά νέου smartphone στο κατάστημα, αποκτάς δωρεάν την υπηρεσία Tech Start. Ετοιμάζουμε τη συσκευή σου με τις απαραίτητες ρυθμίσεις, για μια ομαλή και άμεση εμπειρία χρήσης από την πρώτη κιόλας στιγμή.
Η υπηρεσία στο σπίτι
Tech Set up Home
Ρυθμίζουμε και συνδέουμε τον εξοπλισμό του σπιτιού σου, ώστε όλα να λειτουργούν σωστά από την πρώτη στιγμή.
- Σύνδεση & ρύθμιση εξοπλισμού Vodafone Home και Wi Fi
- Ρύθμιση & βασική επίδειξη Vodafone TV και Smart TV
- Σύνδεση συσκευών (κινητά, laptops, tablets) στο Internet
- Ρύθμιση gaming κονσόλας, λογαριασμών & γονικού ελέγχου
Tech IoT Connect
Σε βοηθάμε να κάνεις το σπίτι σου «έξυπνο» και πλήρως συνδεδεμένο.
- Πρόταση λύσεων Smart Home βάσει του χώρου σου
- Σύνδεση & επίδειξη smart συσκευών
- Βελτίωση κάλυψης Wi Fi σε όλο το σπίτι
Η υπηρεσία για την επιχείρηση
Tech Set up Business
Αναλαμβάνουμε τη ρύθμιση Internet, δικτύου και εργαλείων για την επιχείρησή σου.
- Σύνδεση & ρύθμιση One Net και δικτύου επιχείρησης
- Ρύθμιση router και σύνδεση επαγγελματικών συσκευών
- Ρύθμιση Microsoft 365 & μεταφορά εταιρικών δεδομένων
- Cloud backup & βασικές ρυθμίσεις ασφάλειας
- Ρύθμιση smart συσκευών (κάμερες, συναγερμοί κ.λπ.)
Google My Business
Σε βοηθάμε να εμφανίζεται σωστά η επιχείρησή σου στο Google.
- Δημιουργία ή αναδιαμόρφωση προφίλ επιχείρησης
- Καταχώρηση στοιχείων επικοινωνίας & ωραρίου
- Προσθήκη φωτογραφιών και βασικού περιεχομένου
- Εκμάθηση χρήσης Google Business Profile & app
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
