Σε σημαντικές αλλαγές στην εμπορική της πολιτική, όσον αφορά το Vodafone TV, προχωρά η Vodafone στη σταθερή, επηρεάζοντας άμεσα όλους τους συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας της εταιρείας και συγκεκριμένα τα προγράμματα Vodafone Home.
Η αφαίρεση του Disney+ και οι νέες χρεώσεις
Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση της Vodafone, η εταιρεία όχι μόνο καταργεί την υπηρεσία του Disney Plus από τους συνδρομητές του Vodafone TV, αλλά παράλληλα, μέσω των νέων πακέτων Vodafone TV που δημιούργησε, καλείσαι να πληρώσεις +7,70 ευρώ για κάτι που συμπεριλαμβανόταν στο πακέτο.
Πιο συγκεκριμένα, από τις 24/11/2026, το Disney+ θα δίνεται μόνο στους συνδρομητές του νέου πακέτου Vodafone TV+, ενώ οι υφιστάμενες συνδέσεις από την ίδια ημερομηνία θα μεταφερθούν στο πακέτο Vodafone TV, χωρίς να μεταβάλλεται η συνδρομή τους.
Ουσιαστικά πρόκειται για την κατάργηση του Disney+ και την υποβάθμιση της υπηρεσίας της τηλεόρασης στους συνδρομητές σταθερής.
Οι επιλογές των συνδρομητών και η επιπλέον χρέωση
Σύμφωνα με το επίσημο δελτίο τύπου, οι συνδρομητές έχουν τρεις επιλογές:
- είτε να διατηρήσουν την πρόσβαση στο Disney+ και να πληρώσουν 7,70€ επιπροσθέτως,
- είτε να μεταβούν στο Vodafone TV Start, ή εντέλει να διατηρήσουν μόνο την υπηρεσία του Vodafone Home Double Play και να διακόψουν το Vodafone TV αζημίως.
Τα δικαιώματα των συνδρομητών και οι εναλλακτικές επιλογές
Με δεδομένη τη συγκεκριμένη αλλαγή εμπορικής πολιτικής, οι καταναλωτές διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διακοπή του Vodafone TV αζημίως. Παράλληλα, αποτελεί πάγια πρακτική στην αγορά των τηλεπικοινωνιών η υποβολή ενός αιτήματος φορητότητας προς άλλο πάροχο να λειτουργεί ως μοχλός πίεσης. Η κίνηση αυτή συχνά ενεργοποιεί τα τμήματα διατήρησης πελατών των εταιρειών, ανοίγοντας τον δρόμο για τη διαπραγμάτευση μιας καλύτερης προσφοράς προκειμένου να παραμείνει ο συνδρομητής στο δίκτυο.
