Χρήστης στο Reddit αναφέρει ότι η Toshiba του αρνήθηκε την αντικατάσταση, στα πλαίσια της εγγύησης ενός σκληρού δίσκου υψηλής χωρητικότητας.
Σύμφωνα με έγγραφα που ήλθαν στην κατοχή του Tom’s Hardware, δείχνουν ότι η Toshiba αρνήθηκε να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, με την αιτιολογία ότι δεν υπάρχει διαθέσιμο stock.
Post που υπάρχει στο r/Datahoarder, εξηγεί αναλυτικά την περιπέτειά του, τονίζοντας ότι η εταιρεία στην οποία εργαζόταν ο ίδιος, προμηθεύτηκε 20+TB δίσκους πριν από μερικούς μήνες.
Όταν ένας από αυτούς βγήκε εκτός λειτουργίας, τον επέστρεψαν στη Toshiba, η οποία όμως τους ανέφερε ότι η μόνη διαθέσιμη επιλογή είναι refund στην αρχική τιμή αγοράς του και σε καμιά περίπτωση στην υψηλότερη σημερινή τιμή λιανικής´.
Η εταιρεία δεν του πρόσφερε καν τη δυνατότητα αντικατάστασης με έναν άλλον αντίστοιχο δίσκο από το διαθέσιμο stock, κάτι που σημαίνει ότι θα πρέπει να αγοράσουν ένα νέο drive στην πολύ μεγαλύτερη νέα τιμή στην οποία βρίσκεται σήμερα.
Η αιτία το AI
Κατά την άποψή μας, η αιτία δεν είναι άλλη από τις τραγικές καταστάσεις που επικρατούν στο χώρο έλλειψης μνημών και τις τραγικές ελλείψεις που έχει δημιουργήσει το AI era, με τις εταιρείες να ακολουθούν πολιτικές που διαφοροποιούνται από τα καθιερωμένα.
Πρόκειται για μια απογοητευτική κίνηση για οποιονδήποτε βρεθεί σε ανάλογο περιστατικό, ιδίως σε εταιρικό περιβάλλον, καθώς στις εν λόγω περιπτώσεις δεν βασίζουν πάντα την απόφαση αγοράς αποκλειστικά στη τιμή. Αντίθετα επικεντρώνονται και σε άλλους παράγοντες, όπως η αξιοπιστία, η εγγύηση του κατασκευαστή στην υποστήριξη της συσκευή.
Υπάρχουν όμως περιπτώσεις και από πλήθος άλλων εταιρειών, οι οποίες καταφεύγουν σε ακραία μέτρα. Άλλος χρήστης του Reddit εξηγεί ότι αντιμετώπισε πρόβλημα με τη RAM της Silicon Power που αγόρασε, τονίζοντας ότι του επιβλήθηκε 15% depreciation fee για την επιστροφή προβληματικών RAM sticks.
Κάτι τέτοιο δεν θα πείραζε καθόλου αν οι τιμές των μνημών είχαν μείνει σταθερές, αλλά το γεγονός ότι ένα ζευγάρι memory modules DDR5 8GB κοστίζει πλέον πάνω από 200, κάτι τέτοιο σημαίνει ότι τα χρήματα που έλαβε δεν αρκούσαν ούτε για ένα 8GB DDR5 module.
