Αναφορές στο διαδίκτυο κάνουν λόγο για έναν όλο και αυξανόμενο αριθμό χρηστών που αντιμετωπίζουν προβλήματα με το QI charging στα Samsung smartphones, ακόμη και με docks που λειτουργούσαν απροβλημάτιστα μέχρι πριν από μερικούς μήνες. Τους τελευταίους δυο μήνες, ένας αυξανόμενος αριθμός αναφορών επισημαίνουν προβλήματα με την ασύρματη φόρτιση στη σειρά Galaxy S20 και στη Note 20.
Οι χρήστες τονίζουν ότι αιτία του προβλήματος αποτελεί ένα security update και όλες οι περιπτώσεις είναι πάνω κάτω οι ίδιες. Τα QI pads που προηγουμένως φόρτιζαν τη συσκευή σε γρήγορες ταχύτητες, πλέον φορτίζουν μόλις με ρυθμό 5W. Τα περισσότερα παράπονα προέρχονται από χρήστες των Galaxy S20, συμπεριλαμβανομένων των Plus και των Ultra μοντέλων αλλά υπάρχουν αναφορές και από το Note 20 και Note 20 Ultra. Προς το παρόν δεν υπάρχει κάποια επίσημη τοποθέτηση, το security patch του Νοεμβρίου έχει ξεκινήσει το ντεμπούτο του, επομένως αν έχει το fix θα φθάσει σε όλους.
