Skip to content

Σοβαρό πρόβλημα με τις κλήσεις σε Telekom

Σοβαρό πρόβλημα στις κλήσεις λίγο πριν τη μετάβαση στο νέο σήμα Telekom GR

Baladis Koumpouras
Baladis Koumpouras
Κοινοποίηση:
Σοβαρό πρόβλημα με τις κλήσεις σε Telekom

Σύνοψη Άρθρου

  • Εδώ και περίπου 48 ώρες, το κινητό τηλέφωνο του συντάκτη αδυνατεί να δεχθεί αλλά και να πραγματοποιήσει κλήσεις, με τους καλούντες να ακούν μήνυμα κατειλημμένου.
  • Το πρόβλημα αποδίδεται στην πιθανή μεταβατική φάση αλλαγής του σήματος σε «Telekom GR», το οποίο εμφανίστηκε για λίγο στη συσκευή πριν επανέλθει η ένδειξη Cosmote.
  • Σύμφωνα με νεότερη ενημέρωση, η αιτία του προβλήματος ήταν η απενεργοποίηση του VOLTE, με τους χρήστες να καλούνται να επικοινωνήσουν στο 13788 για την ενεργοποίησή του.
Το κείμενο της σύνοψης ελέγχεται από συντάκτη του Techmaniacs

Update: Τελικά ήταν απενεργοποιημένο το VOLTE από την αρχή της αγοράς του καρτοκινητού. Άρα αν συναντήσεις αντίστοιχο πρόβλημα, κάλεσε το 13788 και ζήτα την ενεργοποίηση του VOLTE. Πάντως αντίστοιχο πρόβλημα, για αυτό άλλωστε και το υποψιαστήκαμε εξαρχής υπήρχε και στη Nova κατά την μετάβαση της κινητής από Wind. 

Update 2: Πάντως, αδυνατούμε να κατανοήσουμε πώς το VoLTE επηρεάζει τη σύνδεσή μας και μας έκανε να μην έχουμε εδώ και 48 ώρες τη δυνατότητα είτε πραγματοποίησης κλήσεων είτε λήψης κλήσεων.

Ακολουθεί το αρχικό μας άρθρο από κάτω:

Εδώ και περίπου 48 ώρες, το κινητό μου τηλέφωνο αδυνατεί να δεχθεί αλλά και να πραγματοποιήσει κλήσεις. Το ζήτημα έγινε αντιληπτό όταν ένας γνωστός προσπάθησε να επικοινωνήσει μαζί μου και θεώρησε ότι η συσκευή μου ήταν απενεργοποιημένη.

Αρχικά δεν έδωσα ιδιαίτερη σημασία, καθώς η επικοινωνία μου με τους περισσότερους ανθρώπους γίνεται πλέον μέσω εφαρμογών, όπως το WhatsApp της Meta ή το Facebook Messenger. Ωστόσο, παρατηρώντας ότι το πρόβλημα συνεχίζει αποφάσισα να εξετάσω πιο αναλυτικά τι συμβαίνει.

Οι προσωπικές μου παρατηρήσεις

Όπως διαπίστωσα, όταν κάποιος με καλεί, ακούει το μήνυμα ότι ο συνδρομητής είναι κατειλημμένος. Αντίθετα, όταν απενεργοποιώ το κινητό, το ηχητικό μήνυμα αναφέρει ότι ο συνδρομητής έχει πιθανόν το τηλέφωνό του απενεργοποιημένο. Παράλληλα, οποιαδήποτε προσπάθεια πραγματοποίησης κλήσης από τη συσκευή μου αποτυγχάνει.

Σήμερα το πρωί, Σάββατο 3 Οκτωβρίου 2026, τη στιγμή δηλαδή που γράφω αυτό το άρθρο, προχώρησα σε επανεκκίνηση της συσκευής. Διαπίστωσα ότι για λίγο εμφανίστηκε το σήμα «Telekom GR» και στη συνέχεια επανήλθε η ένδειξη της Cosmote. Και ακριβώς αυτό ήταν που μου έκανε να συμπεράνω ότι μάλλον πρέπει το κινητό μου να βρίσκεται σε μεταβατική φάση.

Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα θα αποκατασταθεί μέσα στις επόμενες ημέρες. Προς το παρόν δεν έχουμε κάποια επίσημη ενημέρωση, αλλά αν υπάρξει νεότερη πληροφόρηση, θα ενημερώσουμε άμεσα το άρθρο μας.

Όπως είχε ανακοινώσει η Telekom, το σήμα στο κινητό μας τηλέφωνο θα γίνει Telekom GR. Το είδα για λίγο στο κινητό μου πριν αλλάξει πάλι σε Cosmote. Επομένως, αν αντιμετωπίσεις και εσύ παρόμοιο πρόβλημα με τις κλήσεις, μάλλον πρέπει να λαμβάνει χώρα η αλλαγή του σήματος στο κινητό μας και όλη η διαδικασία που τρέχει από πίσω.

Αξίζει να σημειωθεί ότι δουλεύουν κανονικά τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και το μόνο πρόβλημα αφορά τις κλήσεις.

Προσωπικά πάντως εργάζομαι μέσα από τον υπολογιστή μου και σχεδόν όλη την ημέρα την περνάω μπροστά σε έναν υπολογιστή. Όμως, για κάποιον που βρίσκεται έξω σε δουλειές και του τύχει κάτι αντίστοιχο, θα πρέπει οπωσδήποτε να έχει ένα δεύτερο κινητό μαζί του. Γιατί χωρίς κλήσεις, ούτε εισερχόμενες ούτε εξερχόμενες, θα είναι θέμα.

Το κινητό μας είναι καρτοκινητό What’s UP.

Ακολουθήστε μας

Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα, ή προσθέστε μας στον RSS feed reader και στα social media σας.

Baladis Koumpouras

Baladis Koumpouras

Editor in Chief @ techmaniacs.gr με μεγάλη αγάπη για τα κινητά τηλέφωνα και την επιστήμη. Ξεκίνησε το 2018 να εργάζεται στο techmaniacs.gr μετά από ένα σύντομο πέρασμα από myphone.gr και digitallife.gr. Από τότε συνεχίζει μέχρι και σήμερα να κάνει αυτό που αγαπάει. Περισσότερα στο https://baladiskoumpouras.link/

Tags: Telekom
Loading comments...
Loading more stories...
Loading reviews...

Μείνε ενημερωμένος

Ακολούθησέ μας στα social media και πρόσθεσέ μας στις αγαπημένες σου πηγές για να μη χάνεις καμία είδηση.