Η Sony σταμάτησε τις πωλήσεις του Xperia 1 VII στην εγχώρια αγορά της, δηλαδή στην Ιαπωνία λόγω εκτεταμένων «περίεργων προβλημάτων τερματισμού λειτουργίας».
Πιο συγκεκριμένα σύμφωνα με πληροφορίες το premium smartphone της Sony αντιμετωπίζει τυχαίες επανεκκινήσεις ή δεν ενεργοποιείται. Η εταιρεία διερευνά την αιτία και έχει παράσχει μια ενημέρωση λογισμικού για τα επηρεαζόμενα ιαπωνικά μοντέλα. Αυτό συμβαίνει αυτήν τη στιγμή με το Sony Xperia 1 VII, οι πωλήσεις του οποίου έχουν σταματήσει λόγω τυχαίων επανεκκινήσεων και διακοπών λειτουργίας της συσκευής.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τον Ιούνιο εμφανίστηκαν αναφορές για προπαραγγελίες της συγκεκριμένης συσκευής που ακυρώθηκαν ξαφνικά και χωρίς προφανή εξήγηση. Πλέον η Sony σταμάτησε τις πωλήσεις του Xperia 1 VII στην Ιαπωνία. Ο λόγος είναι ότι ορισμένες μονάδες αντιμετωπίζουν τυχαία τερματισμούς λειτουργίας, απροσδόκητες επανεκκινήσεις ή δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν κατά τη χρήση.
- Είναι ενδιαφέρον ότι το πρόβλημα φαίνεται να είναι χαρακτηριστικό των ιαπωνικών παραλλαγών του τηλεφώνου. Συγκεκριμένα μοντέλα όπως τα SO-51F, SOG15, A501SO και XQ-FS44 αναφέρονται ως οι συσκευές που επηρεάζονται. Προς το παρόν οι global εκδόσεις του Xperia 1 VII φαίνεται να μην επηρεάζονται.
Το iOS 26 φέρνει νέα λειτουργία που αντιμετωπίζει τα ανεπιθύμητα μηνύματα – Ο τρόπος
Για όσους έχουν ήδη ένα Xperia 1 VII που έχει επηρεαστεί, η Sony προσφέρει μερικές συμβουλές. Όσοι επηρεάζονται θα πρέπει να προσπαθήσουν να κρατήσουν πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου για περίπου 20 δευτερόλεπτα για να επιχειρήσουν επαναφορά της συσκευής τους. Στη συνέχεια οι χρήστες καλούνται να κατεβάσουν την τελευταία ενημέρωση λογισμικού (αριθμός έκδοσης “71.0.A.2.43”), την οποία κυκλοφόρησε η Sony σε μια προσπάθεια να μετριάσει το σφάλμα. Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, το επόμενο βήμα είναι να υπάρξει επικοινωνία με την υποστήριξη της Sony.
