Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο χρειαστείς να βγάλεις βεβαίωση κυριότητας σταθερής για τον αριθμό σου στη Cosmote, η εταιρεία αναφέρει ότι η διεύθυνση που αναφέρεται στη βεβαίωση είναι η διεύθυνση εγκατάστασης και όχι η διεύθυνση αποστολής λογαριασμών.
Η Βεβαίωση κυριότητας για Οικιακό Σταθερό, COSMOTE TV & Κινητό μπορεί να γίνει μέσω:
- του COSMOTE APP & My COSMOTE
- του What’s Up App
- Από το Avatar, επιλέγεις “Το προφίλ μου”.
- Επιλέγεις “Έκδοση Βεβαίωσης Κυριότητας”.
- Επιλέγεις “Έκδοση Βεβαίωσης” και στη συνέχεια ακολουθείς τις οδηγίες ταυτοποίησης και λήψης της βεβαίωσης.
Αυτή είναι η νέα μηχανή αναζήτησης της Google και σοκάρει!
- του Frog App
- Από την Αρχική οθόνη επιλέγεις “Menu”.
- Στη συνέχεια επιλέγεις “Πακέτα”.
- Από την ενότητα Extras, επιλέγεις “Έκδοση Βεβαίωσης Κυριότητας”.
- Επιλέγεις “Έκδοση Βεβαίωσης” και στη συνέχεια ακολουθείς τις οδηγίες ταυτοποίησης και λήψης της βεβαίωσης.
- της φωνητικής πύλης IVR καλώντας στο 13888 (εξαιρούνται οι πελάτες COSMOTE TV)
- κλήσης στην Εξυπηρέτηση Πελατών 13888
Αν είσαι χρήστης Εταιρικού πακέτου, μπορείς να αιτηθείς τη Βεβαίωση κυριότητας μέσω:
- της φωνητικής πύλης IVR καλώντας στο 13818 (εξαιρούνται οι πελάτες COSMOTE TV)
- κλήσης στην Εξυπηρέτηση Πελατών 13818
Η βεβαίωση εμφανίζει τα στοιχεία της Εταιρείας, στα οποία ανήκει η σύνδεση.