Η Samsung ξεκινά να ενημερώνει τους κατόχους συσκευών Samsung Galaxy S26 Ultra μέσω ότι τα προβλήματα με τις κόκκινες αποχρώσεις των Samsung συσκευών θα διορθωθούν απλά με ένα software update.
Όπως επισημαίνει το πρόβλημα με τις κόκκινες αποχρώσεις στην οθόνη:
- θα επιδιορθωθεί μέσω software update που θα κυκλοφορήσει
- ή μέσω ενός calibration fix.
Στη δεύτερη περίπτωση αυτό θα συμβεί με επίσκεψη σε επισκευαστικό κέντρο, χωρίς όμως η εταιρεία να έχει δώσει κάποιο χρονοδιάγραμμα για το πότε θα έλθει το software update.
Στη περίπτωση του update δεν θα χρειαστεί επίσκεψη σε κατάστημα επισκευών.
Το μήνυμα της Samsung μεταφρασμένο από τα Κορεατικά:
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκάλεσε το πρόβλημα που εμφανίζει κοκκινωπό χρώμα στο κέντρο της οθόνης σε ορισμένα προϊόντα Galaxy S26 Ultra. Το φαινόμενο αυτό μπορεί να επιλυθεί μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού για το calibration.
Εάν επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε να λάβετε άμεση και δωρεάν υπηρεσία βαθμονόμησης, ανεξάρτητα από την εναπομένουσα περίοδο χρήσης του προϊόντος σας, ενώ η επεξεργασία της υπόθεσης μπορεί να πραγματοποιηθεί την ίδια ημέρα.
Για τη διευκόλυνση των πελατών μας, η Samsung Electronics προετοιμάζει επίσης μια μέθοδο για την εφαρμογή της ενημέρωσης.
Κατά τη γνώμη μας, η Samsung θα έπρεπε να είναι ευγνώμων για το γεγονός ότι το update δεν χρειάζεται κάποιου είδους ανάκληση έστω και για τις επηρεαζόμενες μόνο συσκευές. Αστοχίες μπορούν να εμφανιστούν σε οποιαδήποτε συσκευή και δεν είναι μόνο θέμα των Samsung κινητών.
