Σημαντική ανακοινωση για όλους τους κατόχους Samsung συσκευών από τη Samsung Hellas

Ένα ολόκληρο έγγραφο υποστήριξης έχει ανεβάσει η Samsung στην επίσημη ιστοσελίδα της για το γεγονός που μπορεί να παρατηρηθεί στις συσκευές της, όπου εμφανίζουν δηλαδή  ένδειξη υγρασίας χωρίς αυτή να υπάρχει και μάλιστα προτείνει και τι θα πρέπει να κάνει ο χρήστης για να το διορθώσει.

Εάν υπάρχει νερό στη θύρα USB της συσκευής σας ή εάν εντοπιστεί υγρασία που υπερβαίνει ένα καθορισμένο σημείο, η φόρτιση δεν θα είναι δυνατή. Πρόκειται για ένα μέτρο ασφάλειας, για την προστασία του τηλεφώνου σας από ζημιά και διάβρωση. Εάν η συσκευή σας εμφανίζει ένα εικονίδιο σταγόνας νερού που υποδηλώνει ανίχνευση υγρασίας, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας και να την αφήσετε να στεγνώσει εντελώς. Εάν το εικονίδιο δεν εξαφανιστεί και συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτιση, δοκιμάστε να κάνετε εκκαθάριση της μνήμης cache USB.

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Σφάλμα λόγω ξαφνικής ανίχνευσης υγρασίας

Οι συσκευές με βαθμό προστασίας IP68 και άνω (οι περισσότερες συσκευές της σειράς Galaxy) είναι εξοπλισμένες με αισθητήρα ανίχνευσης υγρασίας για την αποφυγή ζημιάς στη συσκευή από το νερό. Εάν ανιχνευτεί υγρασία στη θύρα USB, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος και η φόρτιση θα διακοπεί.

Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδέστε τη συσκευή σας από τον φορτιστή και, στη συνέχεια, σκουπίστε με ένα στεγνό πανί ή ανακινήστε απαλά τη συσκευή σας (5-10 φορές) με τη θύρα στραμμένη προς τα κάτω, για να απομακρυνθεί τυχόν πλεονάζουσα υγρασία. Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας πάνω σε ένα πανί σε καλά αεριζόμενο χώρο ή στεγνώστε το με έναν ανεμιστήρα.

Το εικονίδιο σταγόνας νερού δεν εξαφανίζεται ακόμα και όταν η συσκευή είναι στεγνή

Εμφανίζεται στη συσκευή σας το εικονίδιο σταγόνας νερού παρόλο που είναι εντελώς στεγνή και χωρίς υγρασία; Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτιση ακόμα και μετά το στέγνωμα της συσκευής σας, δοκιμάστε να καθαρίσετε τη μνήμη cache USB. Αυτό, λογικά, θα επιλύσει το σφάλμα του συστήματός σας.

Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.