Έχουν ήδη περάσει δυο γενιές συσκευών από τότε που το Galaxy Note 7 είχε παρουσιάσει σημαντικό πρόβλημα με την μπαταρία του, η οποία αναφλεγόταν με τη συσκευή να ανακαλείται δυο φορές. Aν και το επιτυχημένο Note 8 μας έκανε να ξεχάσουμε την δραματική πορεία που είχε το Note 7, ωστόσο όμως το ερώτημα προκύπτει ξανά για το Galaxy Note 9.
Ο CEO της Samsung από την εποχή του Note 7 έχει διαβεβαιώσει ότι η εταιρεία έχει πάρει πρόσθετα μέτρα ασφαλείας προκειμένου κάτι τέτοιο να μην συμβεί ξανά. Η ομάδα ελέγχου ποιότητας που είχε δημιουργηθεί μετά το συμβάν του Note 7, εργάστηκε πυρετωδώς στο Note 9 προκειμένου να διασφαλίσει ότι οι χρήστες δεν θα πρέπει να ανησυχούν. Συγκεκριμένα ο ίδιος δηλώνει: Η μπαταρία του Note 9 είναι πιο ασφαλής από ποτέ και οι χρήστες δεν θα πρέπει να ανησυχούν καθόλου.
Επιπλέον, ο ίδιος ο CEO, πιστεύει ότι το Galaxy Note 9 θα καταφέρει να ξεπεράσει σε πωλήσεις τους προκατόχους, εξαιτίας του κορυφαίου hardware, της μεγάλης μπαταρίας και της γραφίδας η οποία πλέον κάνει πολλά περισσότερα.
