Skip to content

Samsung: Αποζημίωση σε χρήστες λόγω throttling στα κινητά

Baladis Koumpouras
Baladis Koumpouras
Κοινοποίηση:
samsung s26 ultra S27

Το Game Optimizing Service app της Samsung ήταν μια εφαρμογή η οποία έτρεχε κατά τη διάρκεια παιχνιδιών στη σειρά Samsung Galaxy S22, η οποία είχε κάνει το ντεμπούτο της τον Φεβρουάριο του 2022. Σκοπός της, ήταν να εμποδίσει τα κινητά από το να υπερθερμανθούν. Όπως καταλαβαίνεις, ο τρόπος με τον οποίο το έκανε είναι να εφαρμόζει throttling στον επεξεργαστή, καθώς σε διαφορετική περίπτωση δεν θα μπορούσε να επιτύχει το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Κατά τη διάρκεια δηλαδή εφαρμογών όπου χρειάζονταν αυξημένοι πόροι από τον επεξεργαστή, η εφαρμογή Game Optimizing Service μείωνε τις επιδόσεις της GPU και την ανάλυση της οθόνης.

Δεν μπορούμε να μην εκφράσουμε την έντονη δυσαρέσκειά μας σε μια τέτοια πρακτική και να μην την κατακρίνουμε. Δεν μπορεί να δίνεις τόσα πολλά χρήματα να αγοράζεις μια ναυαρχίδα, μια συσκευή η οποία θέλει να λέγεται ναυαρχίδα και επειδή δεν μπορεί να αντιμετωπίσει την παραγόμενη θερμότητα να είσαι αναγκασμένος να υπομείνεις τις πρακτικές της Samsung ή καλύτερα το κόλπο της Samsung προκειμένου αυτή να μην υπερθερμανθεί και να σου μειώνει τις επιδόσεις με το έτσι θέλω.

Δείτε ακόμη: Samsung Galaxy A57 και A37: Ανακοινώθηκαν τα νέα midrange τηλέφωνα της εταιρείας

Φαίνεται ότι κάτι τέτοιο δεν άρεσε και σε ορισμένους χρήστες από τη Νότια Κορέα, οι οποίοι αποφάσισαν να κινηθούν νομικά εναντίον της Samsung, ισχυριζόμενοι ότι απέτυχε να τους ενημερώσει ότι το GOS συμπεριλαμβανόταν στη σειρά Samsung Galaxy S22.

Ένα άλλο πολύ μεγάλο σφάλμα της ίδιας της εταιρείας ήταν το γεγονός ότι η εφαρμογή αυτή δεν μπορούσε να απενεργοποιηθεί. Χρειάστηκε να περάσουν χρόνια για να διαθέσει η Samsung ενημέρωση που έδινε τη δυνατότητα απενεργοποίησής της. Λίγο μετά από μια δικαστική διαμάχη η οποία κράτησε τέσσερα χρόνια, το Seoul High Court Civil Division υπό τον δικαστή Yang Seok-jo έφτασε στην απόφασή του στις 18 Μαρτίου υποχρεώνοντας τη Samsung να πληρώσει τους χρήστες.

Αξίζει να σημειωθεί πως στην αρχική ομαδική αγωγή, η οποία είχε κατατεθεί το 2022, ζητούσε αποζημίωση ύψους 201 περίπου δολάρια ΗΠΑ για κάθε άτομο που συμμετείχε.

Πρωτόδικα, το δικαστήριο αποφάσισε ότι η Samsung όντως είχε προβεί σε παραπλανητικούς ισχυρισμούς, ωστόσο δεν έφερε ευθύνη και δεν ήταν υποχρεωμένη να καταβάλει αποζημίωση. Στη συνέχεια, οι ενάγοντες αποφάσισαν να ασκήσουν έφεση κατά της πρωτόδικης απόφασης και εν τέλει φθάσαμε σε απόφαση υποχρεωτικής διαμεσολάβησης, η οποία προβλέπει τη καταβολή ποσού σε όσους συμμετείχαν στην αρχική αγωγή και μόνο στη Νότια Κορέα.

Ακολουθήστε μας

Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα, ή προσθέστε μας στον RSS feed reader και στα social media σας.

Baladis Koumpouras

Baladis Koumpouras

Editor in Chief @ techmaniacs.gr με μεγάλη αγάπη για τα κινητά τηλέφωνα και την επιστήμη. Ξεκίνησε το 2018 να εργάζεται στο techmaniacs.gr μετά από ένα σύντομο πέρασμα από myphone.gr και digitallife.gr. Από τότε συνεχίζει μέχρι και σήμερα να κάνει αυτό που αγαπάει. Περισσότερα στο https://baladiskoumpouras.link/

Tags: Samsung
Loading comments...
Loading more stories...
Loading reviews...

Μείνε ενημερωμένος

Ακολούθησέ μας στα social media και πρόσθεσέ μας στις αγαπημένες σου πηγές για να μη χάνεις καμία είδηση.