Μέσω του Gov.gr Wallet οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να ψηφιοποιήσουν τα έγγραφά τους, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνεται και το ψηφιακό δίπλωμα οδήγησης. Ωστόσο, οι οδηγοί ενδέχεται να χάσουν την πρόσβαση στο ψηφιακό τους δίπλωμα σε περίπτωση που αυτό ανακληθεί από κάποιον αρμόδιο φορέα, μια διαδικασία η οποία πλέον εκτελείται αυτόματα.
Αρχικά, διευκρινίζεται ότι η ανάκληση εγγράφων του Gov.gr Wallet μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε από τον αρμόδιο φορέα είτε από τον ίδιο τον χρήστη. Το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, για παράδειγμα, μπορεί να ανακαλέσει την άδεια οδήγησης από την εφαρμογή στο πλαίσιο μιας διοικητικής διαδικασίας.
Το προηγούμενο διάστημα είχε προκύψει ζήτημα με οδηγούς οι οποίοι προσπαθούσαν να αξιοποιήσουν την άδεια οδήγησης, παρά το γεγονός ότι τους είχε αφαιρεθεί. Το πρόβλημα οφειλόταν σε συστημική αδυναμία, καθώς το Gov.gr Wallet δεν αφαιρούσε αυτόματα το έγγραφο κατά την ανάκλησή του από τον φορέα. Σύμφωνα με διευκρινιστική εγκύκλιο του υπουργείου, το ψηφιακό δίπλωμα αφαιρείται πλέον αυτόματα από την εφαρμογή, αμέσως μετά την επιβολή της σχετικής ποινής στον οδηγό.
Πώς ενημερώνεται ο οδηγός για την ανάκληση του εγγράφου
Σε περίπτωση ανάκλησης, εμφανίζεται συγκεκριμένο μήνυμα εντός της εφαρμογής, καλώντας τον χρήστη να ελέγξει ποιο έγγραφο έχει αφαιρεθεί. Αν ο οδηγός προσπαθήσει να προσθέσει εκ νέου το έγγραφο και αυτό δεν επιτρέπεται, η εφαρμογή θα προβάλει σχετικό ενημερωτικό μήνυμα.
Απαγορεύεται η χρήση στιγμιότυπων οθόνης (screenshots)
Αν σημειωθεί τροχαία παράβαση που επισύρει αφαίρεση διπλώματος, τυχόν αποθηκευμένα στιγμιότυπα οθόνης (screenshots) της εφαρμογής δεν γίνονται δεκτά σε ενδεχόμενο έλεγχο από την Τροχαία, καθώς απαγορεύεται αυστηρά η χρήση τους για λόγους ταυτοποίησης.
Υπάρχει, ωστόσο, μια ειδική περίπτωση όπου η άδεια οδήγησης έχει ανακληθεί από την Ελληνική Αστυνομία, η ανάκληση έχει αρθεί, ο οδηγός έχει παραλάβει εκ νέου το φυσικό δίπλωμα, αλλά αδυνατεί να προσθέσει την ψηφιακή μορφή του στην εφαρμογή. Σε αυτή την περίσταση, όπως αναφέρει το υπουργείο, απαιτείται επικοινωνία με το αστυνομικό τμήμα που χειρίστηκε την άρση της ανάκλησης.
Τέλος, επιλέγοντας την άδεια οδήγησης εντός του Gov.gr Wallet και μεταβαίνοντας στο μενού για τις παραβάσεις ΣΕΣΟ (Σύστημα Ελέγχου Συμπεριφοράς Οδηγών), οι πολίτες μπορούν να δουν τα αφαιρετήρια και τις καταγεγραμμένες παραβάσεις που αντλούνται από το κεντρικό πληροφοριακό σύστημα.