Πολλοί πωλητές που χρησιμοποιούν το PayPal ενθαρρύνουν τους χρήστες να κάνουν τις πληρωμές τους μέσω της επιλογής friends and family αντί της επιλογής goods and services. Και βασικά είναι το πρώτο βήμα για να χάσεις τα λεφτά σου.
To σύστημα του PayPal επιτρέπει στους χρήστες να επιλέξουν να κάνουν μια πληρωμή ως πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες, που σε περίπτωση που συμβεί μια στραβή σε διασφαλίζει πλήρως, ή σου δίνει τη δυνατότητα να το στείλεις ως friends and family, δηλαδή ότι μεταφέρεις χρήματα στην οικογένεια, με την επιλογή αυτή να μην περιλαμβάνει το Buyer Protection.
Και εδώ ακριβώς κρύβεται η παγίδα. Από την πρώτη στιγμή που προβαίνεις σε μια συναλλαγή με έναν άγνωστο και σου ζητάει να του στείλεις χρήματα σαν friends and family, το PayPal δεν μπορεί να σε καλύψει. Αν δεν σου στείλει αυτό που αγόρασες, το Paypal δεν σου επιτρέπει να ανοίξεις case για τη συναλλαγή που έστειλες ως friends and family και δεν μπορείς να πάρεις τα χρήματά σου πίσω.
Η επιλογή friends and family θα πρέπει να χρησιμοποιείται από εσένα μόνο αν στέλνεις χρήματα στην οικογένεια ή γενικότερα σε κάποιον που γνωρίζεις καλά. Αλλά αν αγοράζεις κάτι από κάποιον άγνωστο πωλητή ή retailer, μόνο οι πληρωμές που στέλνονται ως goods and services καλύπτονται από την Buyer Protection του PayPal.
Το ίδιο το Paypal τονίζει, ότι αν κάποιος σου ζητήσει να του στείλεις χρήματα σαν friends and family, άμεσα θα πρέπει να σε βάλει σε υποψία και να μην προχωρήσεις τη συναλλαγή.
