Εξυπηρέτηση πελατών
Το τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone (υπηρεσία με χρέωση) είναι το 13830.
Χρεώσεις:
- Για τους συνδρομητές συμβολαίου, καρτοπρογράμματος, καρτοκινητού Vodafone, Vodafone CU, Vodafone International είναι 0,24 €/κλήση και εφαρμογή χρέωσης το 61ο δευτερόλεπτο.
- Για συνδρομητές Vodafone Home είναι 0,2540 € / κλήση και εφαρμογή χρέωσης το 61ο δευτερόλεπτο. Η χρέωση από σταθερό τηλέφωνο OTE είναι 0,3629 €/ λεπτό με χρέωση ανά δευτερόλεπτο.
- Η χρέωση των συνδρομητών COSMOTE είναι ανάλογη με το πρόγραμμα χρήσης που έχουν στο δίκτυο τους, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο και ελάχιστη διάρκεια χρέωσης τα 30 δευτερόλεπτα.
- Η χρέωση από κινητό Wind είναι 0,7762€ /λεπτό, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο.
- Η κλήση από εξωτερικό στο +306944403830 χρεώνεται ως εξερχόμενη προς Ελλάδα.
Εάν βρίσκεσαι στο εξωτερικό, κάλεσε 12579 ή +306944402579 (χωρίς χρέωση από κινητό Vodafone) ή +306944402579 από οποιοδήποτε άλλο δίκτυο. Σε περίπτωση που θέλεις να επικοινωνήσεις με την τεχνική υποστήριξη κάλεσε δωρεάν το 13840 από το κινητό ή το σταθερό σου. Η υπηρεσία λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Τεχνική Υποστήριξη
Το τηλέφωνο τεχνικής υποστήριξης των συνδρομητών της Vodafone είναι το 13840.
Η υπηρεσία λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες τη βδομάδα και η κλήση είναι δωρεάν από σταθερό και κινητό. Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν και στους συνδρομητές των άλλων δικτύων.
Εξυπηρέτηση πελατών χωρίς χρέωση
Ό,τι θέμα κι αν αντιμετωπίζεις, μπορείς πάντα να εξυπηρετηθείς γρήγορα και 100% online. Είμαστε δίπλα σου δωρεάν, όλο το 24ωρο, μέσα από το Live Chat!
Δες τα θέματα που επιλέγουν οι περισσότεροι συνδρομητές μας και κάνε chat
Τεχνική Υποστήριξη Σταθερής online
Αίτημα επίλυσης διαφοράς
Μπορείς να συμπληρώσεις την φόρμα αιτήματος επίλυσης διαφοράς και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου εντός 20 εργάσιμων ημερών. Βρες την φόρμα εδώ.
