Σε εφαρμογή μπαίνει το νέο ωράριο διζωνικού ρεύματος για την θερινή περίοδο του 2025. Πιο συγκεκριμένα το θερινό ωράριο, με διάρκεια από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο 2025 είναι:
- Μεσημβρινή ζώνη: 11:00 (π.μ.) έως 15:00 (μ.μ.)
- Νυχτερινή ζώνη: 02:00 (π.μ.) έως 04:00 (π.μ.)
Από 01/02/2025, προκειμένου οι καταναλωτές να ενημερώνονται αν έχουν μεταβεί στη νέα διζωνική μειωμένη τιμολόγηση, θα είναι διαθέσιμες οι παρακάτω επιλογές: Μέσω της εφαρμογής «Αιτήματα Εξυπηρέτησης», επιλέγοντας την κατηγορία «Έλεγχος Διζωνικής Μειωμένης Τιμολόγησης στην επίσημη ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ εδω
Εθνική! Προθεσμία μέχρι 20/5/2025 για να μην χρεωθείς 0.80 λεπτά!
Η μετάβαση στο νέο ωράριο έγινε αυτόματα την 01.02.2025 για τις παροχές με διζωνικό μετρητή. Εξαίρεση αποτελούν μόνο οι παροχές που, για τεχνικούς λόγους του ΔΕΔΔΗΕ, δεν μπορούν να προσαρμοστούν στις νέες ζώνες αυτόματα και διατηρούν το παλιό ωράριο που είχαν πριν από την 01.02.2025. Οι εν λόγω πελάτες ενημερώνονται ατομικά μέσω επιστολής στον λογαριασμό τους (τον 1ο που θα λάβουν μετά τις 01.02.2025) και μπορούν να αιτηθούν στον ΔΕΔΔΗΕ την ένταξή τους στο νέο ωράριο.
Οι πελάτες μπορούν να ενημερώνονται από τον ΔΕΔΔΗΕ για το αν έχουν μεταβεί στο νέο διζωνικό ωράριο με τους παρακάτω τρόπους:
- είτε μέσω σχετικής εφαρμογής Αιτήματα Εξυπηρέτησης, επιλέγοντας την κατηγορία Έλεγχος Διζωνικής Μειωμένης Τιμολόγησης και καταχωρίζοντας τον αριθμό παροχής σύμφωνα με τις οδηγίες,
- θα εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα ενημέρωσης
- είτε καλώντας στο 800-400-4000 (χωρίς χρέωση)
