Σημαντικά αυξημένος κατά 3% εμφανίζεται ο τζίρος της Nova για το 2025, διαμορφούμενος στα 866,6 εκατομμύρια ευρώ, με το προσαρμοσμένο EBITDA να καταγράφει άνοδο σχεδόν 10%. Ωστόσο, παρά τη θετική εικόνα στα έσοδα, οι ζημιές του ομίλου ανέρχονται στα 31,2 εκατομμύρια ευρώ, σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες δημοσιευμένες οικονομικές καταστάσεις.
Ισχυρή δυναμική καταγράφει η κινητή τηλεφωνία, με τα έσοδα από υπηρεσίες κινητής να κινούνται ανοδικά κατά 6,8% και τους πελάτες με πρόγραμμα συμβολαίου να αγγίζουν το 1,5 εκατομμύριο. Παράλληλα, οι συνδρομητές με οπτική ίνα μέχρι το σπίτι (FTTH) φθάνουν τις 247.200, ενώ οι συνδρομητές συνδυαστικών υπηρεσιών διαμορφώνονται στις 184.000.
Η πραγματική εμπειρία του καταναλωτή πίσω από τους αριθμούς
Πέρα από τα οικονομικά μεγέθη που αφορούν κυρίως τους επενδυτές, η ουσία για τον τελικό χρήστη κρύβεται στην καθημερινή πρακτική εμπειρία. Μέσα από μακροχρόνιες δοκιμές των υπηρεσιών της Nova στο techmaniacs.gr, εντοπίζουμε ορισμένα κρίσιμα ζητήματα που χρήζουν προσοχής από τους καταναλωτές:
Τα «απεριόριστα» δεδομένα και οι περιορισμοί: Έχουμε παρατηρήσει ότι η Nova χρησιμοποιεί στους τιμοκαταλόγους της τον όρο «απεριόριστη χρήση». Ωστόσο, αυτό δεν συνεπάγεται αυτομάτως την απουσία περιορισμών στην ταχύτητα, καθώς η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει όριο δεδομένων (fair usage) αν κρίνει την κατανάλωση υπερβολική.
Οι δεσμεύσεις του Nova 5G Wi-Fi on Demand: Η πρόσφατη λύση για εξοχικά ή καταλύματα Airbnb προωθείται ως ευέλικτη (χωρίς συμβόλαιο). Εντούτοις, συνοδεύεται από σημαντικούς περιορισμούς που την τοποθετούν σε μειονεκτική θέση έναντι του ανταγωνισμού. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι πως, για να μεταφέρει ο χρήστης τον εξοπλισμό σε άλλη τοποθεσία, απαιτείται φυσική επίσκεψη σε κατάστημα, ακυρώνοντας την έννοια της απόλυτης ελευθερίας που υπόσχεται ένα on-demand πακέτο.
Απουσία ανταγωνιστικών πακέτων χωρίς συμβόλαιο: Η Nova παρουσιάζει έλλειψη ευέλικτων πακέτων για όσους δεν επιθυμούν δεσμεύσεις. Το mobile internet της εταιρείας παραμένει στάσιμο εδώ και χρόνια, προσφέροντας 30GB με 15 ευρώ. Την ίδια στιγμή, ο ανταγωνισμός (όπως το Telekom Mobile Internet με κάρτα) παρέχει απεριόριστα δεδομένα για ένα μήνα με 25 ευρώ, καθώς και αντίστοιχα τρίμηνα πακέτα για πραγματικά απεριόριστη χρήση.
Η εμπειρία με το Nova 5G Home Internet: Η εταιρεία δεν αποσαφηνίζει πλήρως τους όρους χρήσης της υπηρεσίας. Στο πρόγραμμα των 100 Mbps, το οποίο έχουμε δοκιμάσει εκτενώς, υπάρχει όριο όγκου δεδομένων στο 1TB. Όταν ο χρήστης ξεπεράσει αυτό το όριο, η ταχύτητα μειώνεται δραματικά στα 15 Mbps. Μάλιστα, εάν στο ίδιο δίκτυο λειτουργεί συνδυαστικά και η υπηρεσία τηλεόρασης της εταιρείας, λόγω της πτώσης της ταχύτητας παρατηρούνται έντονα κολλήματα στη θέαση.
