Nova: Κάτι δεν πάει καθόλου καλά

Πιστεύουμε ότι έχουμε καταφέρει πλέον να αποκρυπτογραφήσουμε το μεγάλο μπάχαλο που επικρατεί αυτή τη στιγμή στην Nova. Συμβόλαια τα οποία δεν αναγράφουν τους εξειδικευμένους, όπως αποδεικνύεται και θα δούμε στη συνέχεια, όρους του προγράμματος. Συμβόλαια τα οποία δεν αναγράφουν το όριο που έχει κάθε σύνδεση.

Συμβόλαια που δεν αναγράφουν πότε εφαρμόζεται ο περιορισμός της ταχύτητας, πότε γίνεται ακόμη πιο σκληρός και πότε ανεβαίνει. Αν σε μπέρδεψα ήδη με αυτές τις πρώτες γραμμές, δες παρακάτω πόσο έχω μπερδευτεί εγώ αυτή τη στιγμή.

Nova 5G Home Internet και Nova Unlimited στο ίδιο ΑΦΜ

Με βάση τις παρατηρήσεις μου, όταν το Nova 5G Home Internet και το Nova Unlimited All είναι στο ίδιο ΑΦΜ, τότε το ένα πρόγραμμα επηρεάζει το άλλο ως προς τα δεδομένα και το αντίστροφο.

Η όλη ιστορία ξεκίνησε πριν από μερικές ημέρες όταν αντιμετώπισα πολύ χαμηλές ταχύτητες της τάξης των kbps τόσο στα κινητά, τα δύο Nova Unlimited All, όπως και στο Nova 5G Home Internet 100Mbps. Το Nova 5G Home Internet είχε από μέρες καταναλώσει το 1 terabyte στα πλαίσια των δοκιμών μας και στη συνέχεια φτάσαμε τα 15 Mbps ταχύτητα, μπήκε το όριο.

Το Nova 5G Home Internet πέφτει πιο κάτω από τα 15Mbps

Το Nova 5G Home Internet έχει φτάσει πλέον σε κατανάλωση το 1,4 terabyte, εκ των οποίων τα υπόλοιπα έγιναν με ταχύτητα 15 Mbps πάνω από το 1 terabyte. H Nova όμως αποφάσισε να ρίξει και άλλο την ταχύτητα από τα 15 Mbps κοντά στο 1 Mbps. Δεν μπορώ να γνωρίζω με ακρίβεια, ωστόσο τελικά αποδεικνύεται ότι η ταχύτητα πέφτει κι άλλο μετά τα 15 Mbps όταν καταναλωθεί το 1 terabyte του 5G Home Internet.

Θα πρέπει να σημειώσω ότι αυτή τη στιγμή οι τρεις συνδέσεις είναι από αυτές απ’ τις οποίες εργαζόμαστε εδώ στο techmaniacs.gr. Ως εκ τούτου πανικοβλημένος επέλεξα να ενεργοποιήσω στα δύο unlimited all τα πρόσθετα πακέτα και συγκεκριμένα τα απεριόριστα gigabyte για 15 ημέρες σε κάθε σύνδεση και να χρεωθώ 15 ευρώ σε κάθε σύνδεση επιπλέον του παγίου.

Η λογική ήταν ότι θα βάλω την κάρτα SIM του Nova Unlimited All μέσα σε ένα modem προκειμένου να μπορέσω να δουλέψω με το πακέτο των 15 ευρώ που μόλις χρεώθηκα. Και για το οποίο η Nova αναφέρει ότι σε αυτό το πακέτο, μετά τα 300 GB η ταχύτητα θα πέσει στα 8 Mbps. Άρα δηλαδή θα έχω 8 Mbps τουλάχιστον να φτάσω στην ανανέωση του μήνα και στην έκδοση του λογαριασμού.

Η Nova όμως, παρά το γεγονός ότι με ενημέρωνε πριν την ενεργοποίηση του πακέτου με τα απεριόριστα gigabyte για 15 ημέρες, ότι θα μου δώσει 300 gigabyte, τελικά, όπως διαπιστώσαμε και φαίνεται στο screenshot με την τρέχουσα χρήση, πρόσθεσε 2 terabyte σε κάθε σύνδεση. Μόλις έγινε αυτό, λίγο μετά, η ταχύτητα του Nova 5G Home Internet ανέβηκε και πάλι στα 15 Mbps. Δηλαδή στο όριο που είχε τεθεί εφόσον φτάσαμε το 1 terabyte σε πλήρη ταχύτητα.

Τα τελικά συμπεράσματα 

• Τα πρόσθετα πακέτα με απεριόριστα gigabyte που μπορείς να ενεργοποιήσεις σε συμβόλαια κινητής Nova, στο unlimited all, δίνει 2 terabyte και όχι 300 gigabyte που γράφει η εφαρμογή και η επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας πριν την ενεργοποίηση του πακέτου.
• Το Nova 5G Home Internet πέφτει και κάτω από τα 15Mbps μετά τη κατανάλωση 1TB. Αρχικά  στα 15Mbps και στη συνέχει στο 1-2Mbps.
• Μόλις ενεργοποιήθηκαν τα πρόσθετα πακέτα των 15 ευρώ με απεριόριστα gigabyte στα δύο unlimited all, αμέσως η ταχύτητα του Nova 5G home internet από το περίπου 1 Mbps ανέβηκε στα 15 Mbps.
• Δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα με την κεραία στη περιοχή μας και είμαστε σε επαρχιακή πόλη με τη κεραία στα λίγα μέτρα.
• Με βάση όλες αυτές τις παρατηρήσεις μας, φαίνεται ότι το Nova 5G Home Internet όταν βρίσκεται ενεργοποιημένο στο ίδιο ΑΦΜ με δύο Unlimited All πακέτα και η ταχύτητα πέσει στο 1 Mbps μετά τα 15 Mbps, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσεις τα πρόσθετα πακέτα απεριόριστα gigabyte σε κάποια από τις δύο συνδέσεις για να επανέλθει στα 15 Mbps.
• Την ίδια στιγμή το Nova app δεν υποστηρίζει πρόσθετα πακέτα internet στο Nova 5G Home Internet.

Όλα τα παραπάνω συνέβησαν σε δύο συνδέσεις Unlimited All στο ίδιο ΑΦΜ με ένα Nova 5G Home Internet των 100 Mbps. Τα συμπεράσματα δικά σας.

Ποιος θα μου επιστρέψει εμένα το κόστος των 30 ευρώ των πρόσθετων πακέτων; Και τι διακανονισμός θα γίνει (αν γίνει) τώρα που ο δεύτερος λογαριασμός θα βγει κανά 150αρι για όλα, καθώς μετά την έκδοση του πρώτου λογαριασμού, 1-2 ημέρες ενεργοποιήθηκαν τα δυο Unlimited All; Δεν περιμένω απάντηση απλά λέμε …

Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.