Σημαντική αναστάτωση προκάλεσε το βράδυ της Κυριακής μια εκτεταμένη διακοπή στις online υπηρεσίες της Apple, που άφησε χιλιάδες χρήστες χωρίς πρόσβαση σε βασικές εφαρμογές όπως το Apple TV, το Apple Music και το App Store. Το πρόβλημα ξεκίνησε γύρω στα μεσάνυχτα (ώρα Ανατολικής Ακτής ΗΠΑ) και διήρκεσε αρκετές ώρες, επηρεάζοντας χρήστες σε διάφορες χώρες.
Σύμφωνα με την επίσημη σελίδα κατάστασης της Apple, πολλές υπηρεσίες εμφάνισαν “διακοπή λειτουργίας” ή “περιορισμένη διαθεσιμότητα”. Οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούσαν να κάνουν streaming σειρές και ταινίες στην πλατφόρμα Apple TV+, να ακούσουν τη μουσική τους βιβλιοθήκη στο Apple Music ή να κατεβάσουν εφαρμογές από το App Store. Ακόμη και οι ενημερώσεις εφαρμογών «πάγωναν» στη φάση της λήψης.
Χιλιάδες παράπονα
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το hashtag #AppleDown έγινε γρήγορα trend, με χιλιάδες αναρτήσεις να περιγράφουν την ίδια εμπειρία: ξαφνικές διακοπές αναπαραγωγής, σφάλματα σύνδεσης και μηνύματα που ζητούσαν επανείσοδο στο Apple ID.
Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν επίσης για προβλήματα με το TestFlight, την υπηρεσία δοκιμών εφαρμογών, καθώς και με τις ρυθμίσεις του iCloud, όπου δεν μπορούσαν να δουν ή να αλλάξουν τις επιλογές αποθήκευσης.
Τεχνικό σφάλμα
Αν και η Apple δεν έχει δημοσιεύσει ακόμα επίσημη εξήγηση, όλα δείχνουν πως το περιστατικό οφείλεται σε τεχνικό σφάλμα στους κεντρικούς servers της εταιρείας. Ειδικοί εκτιμούν ότι επρόκειτο για πρόβλημα “backend” που επηρέασε πολλαπλά συστήματα ταυτόχρονα – κάτι που εξηγεί γιατί οι διακοπές ήταν τόσο εκτεταμένες.
Λίγες ώρες αργότερα, η Apple ενημέρωσε ότι οι υπηρεσίες της έχουν επανέλθει πλήρως. Παρ’ όλα αυτά, η χθεσινή διακοπή θεωρείται η μεγαλύτερη του 2025 μέχρι στιγμής, προκαλώντας ερωτήματα σχετικά με την ανθεκτικότητα της υποδομής cloud που στηρίζει τις υπηρεσίες της εταιρείας.
Το περιστατικό υπενθυμίζει πόσο εξαρτημένοι έχουν γίνει οι χρήστες από τα οικοσυστήματα των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών. Όταν μια υπηρεσία όπως το Apple TV ή το iCloud “πέφτει”, επηρεάζεται όχι μόνο η ψυχαγωγία, αλλά και η καθημερινή ροή εργασίας εκατομμυρίων ανθρώπων.
