Σε συνέντευξη που παραχώρησε ο Abdu Mudesir, Board Member for Product and Technology της Telekom, στο Αθηναϊκό Πρακτορείο Ειδήσεων, μίλησε για τη συμβολή της AI στο μετασχηματισμό των επικοινωνιών σε παγκόσμιο επίπεδο και ιδιαίτερα για την ίδια την Telekom.
Σύμφωνα με τον ίδιο, το επόμενο μεγάλο βήμα είναι η είσοδος της τεχνητής νοημοσύνης απευθείας στο δίκτυο, αποτελώντας έναν έξυπνο σύντροφο για τους πελάτες. Το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της άποψης είναι ίσως ο έξυπνος βοηθός κλήσεων της Telekom, ο οποίος τουλάχιστον με βάση τη συνέντευξη, θα γίνει διαθέσιμος και στη χώρα μας.
Τι είναι το Magenta AI Call Assistant;
Με το Magenta AI Call Assistant, η Telekom γίνεται ουσιαστικά ο πρώτος πάροχος ο οποίος ενσωματώνει την AI σε μία ζωντανή τηλεφωνική σύνδεση.
Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης θα μπορούμε να ενεργοποιήσουμε τον βοηθό, προκειμένου να μπορέσουμε να λάβουμε βοήθεια σε απλές καθημερινές εργασίες. Για παράδειγμα, μέσω του νέου χαρακτηριστικού θα μπορούμε να κάνουμε μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, αν ο συνομιλητής μας είναι σε άλλη γλώσσα, ή να λάβουμε επιπλέον πληροφορίες για διάφορες καθημερινές εργασίες.
Μέχρι τώρα έχουμε δει πλήθος ανάλογων χαρακτηριστικών από διάφορους κατασκευαστές κινητών τηλεφώνων, με το μεγάλο πουσάρισμα που γίνεται σε αυτήν. Δυστυχώς όμως, εδώ στην Ελλάδα, πολλά από αυτά τα χαρακτηριστικά δεν λειτουργούν το ίδιο καλά με τα ελληνικά ή δεν λειτουργούν καθόλου.
Το χαρακτηριστικό πλέον που έρχεται σε επίπεδο παρόχου, σύμφωνα με τον Abdu Mudesir θα υποστηρίζεται από την πρώτη στιγμή σε περισσότερες από 30 γλώσσες, ενώ θα λειτουργεί με κάθε συσκευή στο δίκτυο της εταιρείας.
Στη συνέντευξή του δεν έδωσε περισσότερες πληροφορίες για το πότε ακριβώς καταφθάνει το χαρακτηριστικό, εφόσον όμως το γεγονός όμως ότι τα περισσότερα απ αυτά τα χαρακτηριστικά που ανακοινώνονται για την Deutsche Telekom έρχονται εν τέλει και στην ίδια την Cosmote εδώ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Telekom έχει συνεργαστεί ήδη με το Starlink σε συμφωνία που ανακοινώθηκε πριν από μερικές μέρες, προκειμένου να φέρει την υπηρεσία Direct to Device στην Ελλάδα το 2028.
Αυτό που θα επιτρέπει η τεχνολογία είναι το κινητό να γυρίζει στο δορυφορικό δίκτυο σε περίπτωση που χαθεί το σήμα, επεκτείνοντας έτσι την κάλυψη σε περιοχές όπου η παραδοσιακή υποδομή δικτύου είναι δύσκολο να αναπτυχθεί.
