Όπως αναφέρει το ΑΠΕ ΜΠΕ Τα Υπουργεία Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης συνεργάζονται για την κατάργηση της έκδοσης και της προσκόμισης πλήθους «δημοφιλών» πιστοποιητικών, όπως για παράδειγμα δημοτολογικά πιστοποιητικά αλλά και οικογενειακής κατάστασης και γέννησης. Όλη αυτή η πληροφορία που θα υπάρχει σε αυτά θα αντλείται μέσω διαλειτουργικότητας χωρίς να χρειάζεται πλέον οι πολίτες να τα προσκομίσουν.
Ένα νέο οικοσύστημα στο gov.gr
Greek-flix: Η απόλυτη εφαρμογή για δωρεάν σειρές, ταινίες και Ελληνικά κανάλια
Παράλληλα προχωράει η υλοποίηση του έργου CRM με στοχο την υλοποίηση στο gov.gr ανασχεδιασμένων διαδικασιών ώστε όλες οι συναλλαγές με τη Δημόσια Διοίκηση να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά από παντού. Εν ολίγοις στόχος είναι η δημιουργία της κατάλληλης ψηφιακής υποδομής η οποία θα υιοθετηθεί από όλους τους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης σε όλο το εύρος της προκειμένου να μπορέσουμε να περάσουμε σε μια ψηφιακή συνολικά εξυπηρέτηση.
Επιμέρους στόχοι είναι η ενιαία και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση του συναλλασσόμενου φυσικού / νομικού προσώπου και της σχέσης του με το δημόσιο, ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο πληροφοριακό σύστημα ή κανάλι επικοινωνίας που απαιτείται για τις συναλλαγές του. Αντίστοιχα, η Δημόσια Διοίκηση θα έχει συγκεντρωμένες σε ένα σημείο όλες τις αλληλεπιδράσεις του συναλλασσόμενου πολίτη με το Δημόσιο, δηλαδή ερωτήματα, αιτήματα, υποθέσεις, αναφέρει το ΑΠΕ ΜΠΕ.
