Τα μέλη της Ευρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών (BEUC) στη Δανία, Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο, καταγγέλλουν το Temu για έλλειψη ασφάλειας στα προϊόντα που πουλάει στην πλατφόρμα του. Όπως αναφέρει ανακοίνωση της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ), τα μέλη του BEUC έκαναν ελέγχους τους τελευταίους 15 μήνες σε διάφορους τύπους προϊόντων, στα οποία βρέθηκε μια σειρά προβλημάτων. Τα προϊόντα ήταν από καλλυντικά και παιδικά παιχνίδια, μέχρι ρούχα.
Τα προϊόντα αυτά δεν συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και δε θα έπρεπε να διατίθενται προς πώληση στην Ευρώπη.
Συγκεκριμένα αναφέρουν:
- Πολύ εύκολα μικρά αποσπώμενα τμήματα παιδικών παιχνιδιών και βρεφικών προϊόντων που μπορεί να προκαλέσουν ασφυξία,
- Λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία στη λίστα συστατικών που αναγράφονταν στα καλλυντικά,
- Επικίνδυνες ηλεκτρικές θερμάστρες.
Σύμφωνα με το ΕΚΠΟΙΖΩ, το Temu έχει κατακλείσει την αγορά της Ευρώπης λόγω των πολύ χαμηλών τιμών τους, ενώ δηλώνει:
«Είναι γεγονός ότι αποτελεί σημείο εισόδου παράνομων προϊόντων, τα οποία δεν θα έπρεπε να διατίθενται στην Ευρωπαϊκή αγορά και παράλληλα δημιουργείται ένας αθέμιτος ανταγωνισμός σε σχέση με τις εταιρείες που τηρούν τη νομοθεσία. Τα εν λόγω μη ασφαλή προϊόντα εισχωρούν στα σπίτια των καταναλωτών με επικίνδυνα αποτελέσματα για την ασφάλεια και την υγεία τους».
Τα μέλη της BEUS, μέλος της οποία είναι και το ΕΚΠΟΙΖΩ, καλούν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να δράσει για να αποφασιστικά κατά του Temu, ώστε να παρέχει διασφάλιση της ασφάλειας στα προϊόντα του.
Συγκεκριμένα ζητάει να:
- Ολοκληρώσουν τις έρευνες για τη διαδικτυακή πλατφόρμα Temu με σκοπό την επιβολή αναλογικών και αποτελεσματικών διορθωτικών μέτρων,
- Επιβεβαιώσουν ότι, όλες οι ανάλογες διαδικτυακές πλατφόρμες, σέβονται την Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες και τη νομοθεσία της Ε.Ε. για την προστασία των καταναλωτών,
- Καταθέσουν ένα φιλόδοξο και ευρύ σχέδιο δράσης για το ηλεκτρονικό εμπόριο σχετικά με την αντιμετώπιση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές στις ηλεκτρονικές αγορές, το οποίο θα περιλαμβάνει σαφείς κανόνες, όσον αφορά τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες,
- Συνεργαστούν με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο για την ολοκλήρωση της τελωνειακής μεταρρύθμισης της Ε.Ε., η οποία θα βοηθήσει στην αποτροπή της εισόδου επικίνδυνων εμπορευμάτων στην Ε.Ε. Για παράδειγμα, οι τελωνειακές αρχές πρέπει να διαθέτουν καλύτερους πόρους και να επιφορτιστούν με τον έλεγχο της ασφάλειας των προϊόντων κατά την είσοδό τους στην ΕΕ, κάτι το οποίο δεν ισχύει σήμερα.
Είναι γνωστό πως τα πολύ φθηνά προϊόντα από το Temu και το Shein τα προτιμάει το κοινό ακριβώς επειδή είναι φθηνά και δεν είναι προϊόντα στα οποία ο καταναλωτής ψάχνει την ανώτερη ποιότητα. Από την άλλη, δεν είναι λίγες οι φορές που έχουμε δει προϊόντα του Temu σε ελληνικά καταστήματα, με τρεις και τέσσερις φορές φορές υψηλότερη τιμή από αυτή που τα βρίσκουμε στο Temu.
Χειμωνιάτικες προσφορές Xiaomi σε smartphones και προϊόντα οικοσυστήματος
Η αλήθεια είναι πως το Temu σίγουρα δεν είναι για αγορά καλλυντικών και ειδών που απευθύνονται σε βρέφη. Δεν θα έχουμε πρόβλημα με απλά προϊόντα, όπως βάσεις για να κρεμάμε πράγματα στο σπίτι, κεφαλές για τρυπάνια και απλές ηλεκτρικές συσκευές, όμως σίγουρα δεν μπορούμε να το εμπιστευτούμε σε προϊόντα γύρω από το σώμα μας και την υγεία μας, καθώς τις περισσότερες φορές η ποιότητά τους είναι ανάλογη της χαμηλής τιμής τους.
Από την άλλη, θα πρέπει να γίνουν και έλεγχοι στα εγχώρια καταστήματα, για προϊόντα που φέρνουν από το Temu και τα πουλάνε σαν να είναι κανονικά πιστοποιημένα για την Ευρωπαϊκή αγορά. Τα καταστήματα του Skroutz είναι γεμάτα από τέτοια προϊόντα, όπως συμβαίνει και σε καταστήματα του εξωτερικού. Όμως για αυτά τα καταστήματα ούτε γάτα ούτε ζημιά. Φόρους να αποδίδουν και δεν πειράζει να μην είναι ασφαλή τα προϊόντα, έ;
