Ανακοινώνεται ότι από 23/04/2025, για όλους τους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας COSMOΚΑΡΤΑ καταργείται η μη εμπορικά διαθέσιμη υπηρεσία «Bonus Χρόνου Ομιλίας από Εξερχόμενες Κλήσεις».
Η συγκεκριμένη αλλαγή αφορά έναν πολύ περιορισμένο αριθμό συνδρομητών COSMOKAPTA που έχουν ενεργή την εν λόγω υπηρεσία. Οι συνδρομητές αυτοί έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους εντός 30 ημερών από τη θέση σε ισχύ της ανωτέρω τροποποίησης υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης της ανωτέρω τροποποίησης.
Απεριόριστα data στο Cosmote What’s UP
Οι συνδρομητές που θα καταγγείλουν τη σύμβασή τους σύμφωνα με τα ανωτέρω, μπορούν να αιτηθούν την επιστροφή του χρηματικού τους υπολοίπου το οποίο θα τους επιστραφεί, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προβεί σε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου μέχρι την ημερομηνία δημοσίευσης της παρούσας ανακοίνωσης, εντός τριάντα (30) ημερών από την αίτησή τους. Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε από κινητό την Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE στο 13888 (χρέωση 0,19€/κλήση) ή επισκεφτείτε τo cosmote.gr.
