Η Εθνική Τράπεζα συνεχίζει και τον Οκτώβριο του 2026 τη σταδιακή αντικατάσταση των κλασικών χρεωστικών καρτών Mastercard με τις νέες κάρτες Dual. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που βρίσκεται σε εξέλιξη εδώ και περίπου 1,5 χρόνο, σηματοδοτώντας την εισαγωγή ετήσιας συνδρομής στις χρεωστικές κάρτες του ιδρύματος, παράλληλα με την προώθηση υβριδικών λειτουργιών πληρωμής.
Μέχρι σήμερα, οι παραδοσιακές χρεωστικές Mastercard της Εθνικής Τράπεζας δεν επιβαρύνονταν με πάγια ετήσια συνδρομή παρά μόνο με προμήθεια ανανέωσης κατά τη λήξη τους, η οποία ανερχόταν στα 6 ευρώ. Αντίθετα, η νέα κάρτα Dual συνοδεύεται από ετήσια συνδρομή 6 ευρώ για τη χρεωστική της λειτουργία, ενώ σε περίπτωση που ο κάτοχος ενεργοποιήσει και το πιστωτικό της σκέλος, η συνολική ετήσια επιβάρυνση διαμορφώνεται στα 12 ευρώ.
Πώς να αποφύγετε τη συνδρομή πριν από τη λήξη της κάρτας σας
Η διαδικασία που εφαρμόζει η τράπεζα προβλέπει την αυτόματη αποστολή της κάρτας Dual όταν η απλή απλή χρεωστική Mastercard πλησιάζει στην ημερομηνία λήξης της. Προκειμένου να αποφευχθεί η χρέωση της συνδρομής και η επακόλουθη ταλαιπωρία ακύρωσης και αίτησης αντιλογισμού, οι καταναλωτές μπορούν να κινηθούν προληπτικά.
Συγκεκριμένα, εάν η κάρτα σας δεν έχει λήξει ακόμη, μπορείτε να προχωρήσετε σε ακύρωση και να ζητήσετε άμεσα επανέκδοση απλής χρεωστικής κάρτας. Με αυτόν τον τρόπο, η νέα κάρτα που εκδίδεται έχει πολυετή διάρκεια ισχύος χωρίς να επιβαρύνεται με την ετήσια προμήθεια της Dual. Αξίζει πάντως να σημειωθεί ότι, σε αντίθεση με τη Dual, η νέα απλή χρεωστική κάρτα δεν συμμετέχει πλέον στο πρόγραμμα επιβράβευσης Go For More.
Τι ισχύει εάν έχετε ήδη παραλάβει την κάρτα Dual
Σε περίπτωση που η κάρτα Dual έχει ήδη φτάσει στην κατοχή σας αλλά δεν επιθυμείτε τη διατήρησή της, η επίσημη ιστοσελίδα της Εθνικής Τράπεζας περιγράφει τα απαραίτητα βήματα ακύρωσης και αντικατάστασης:
«Έχετε τη δυνατότητα να προβείτε σε ακύρωση της κάρτας που λάβατε, μέσω των εφαρμογών Internet & Mobile Banking, εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, ή στο Contact Center της Εθνικής Τράπεζας, καλώντας στο 210 48 48 484. Ωστόσο, λάβετε υπόψιν πως η κάρτα που έχετε στα χέρια σας αποτελεί συνέχεια της προηγούμενης κάρτας σας και σας διασφαλίζει το ίδιο ΡΙΝ, τον ίδιο αριθμό, τους ίδιους συνδεδεμένους λογαριασμούς και όρια χρήσης, διατηρεί τις ίδιες πάγιες εντολές και συνεχίζετε να τη χρησιμοποιείτε σε ψηφιακά πορτοφόλια σε περίπτωση που την έχετε καταχωρήσει. Επιπλέον, είναι η μοναδική χρεωστική κάρτα που συμμετέχει στο πρόγραμμα Go For More μέσω του οποίου μπορείτε να βγείτε κερδισμένοι από κάθε σας συναλλαγή, ενώ ταυτόχρονα σας παρέχει δωρεάν ταξιδιωτική ασφάλιση. Τέλος, η διάρκεια της είναι πενταετής και δεν επιβαρύνεται με προμήθεια ανανέωσης.
Αν παρόλα αυτά επιθυμείτε την απόκτηση νέας, απλής χρεωστικής κάρτας, η οποία δεν συμμετέχει στο πρόγραμμα Go For More και δεν εξασφαλίζει πρόσθετα προνόμια, μπορείτε αφού ακυρώσετε τη κάρτα Dual που λάβατε, να προβείτε σε αίτηση έκδοσης μέσω του Internet Banking, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, ή του τηλεφωνικού κέντρου της τράπεζας καλώντας στο 210 48 48 484, ή σε ένα κατάστημα της Εθνικής Τράπεζας».