Αφού αρκετοί χρήστες ανέφεραν προβλήματα με τα τηλέφωνά τους Xiaomi, Poco, και Redmi, μετά από μια ενημέρωση συστήματος, η εταιρεία εξέδωσε επίσημη δήλωση στο Twitter, παραδεχόμενη ότι υπάρχει πράγματι πρόβλημα με την τελευταία ενημέρωση plugin.
Μόλις εγκατασταθεί, το τηλέφωνο μπορεί να εισέλθει σε bootloop και δεν υπάρχει διέξοδος εκτός αν εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Από ό,τι μπορέσαμε να καταλάβουμε, το πρόβλημα επηρεάζει μόνο τα smartphones που τρέχουν MIUI.
Σύμφωνα με τo Lavanguardia, το πρόβλημα του bootloop προκαλείται από μια εφαρμογή συστήματος MIUI. Σύμφωνα με πληροφορίες, η Xiaomi υποτίθεται ότι ανέβασε την έκδοση της εφαρμογής για τους χρήστες που τρέχουν HyperOS, αλλά η ενημέρωση κατέληξε και στα τηλέφωνα που λειτουργούν με MIUI. Αυτό με τη σειρά του προκάλεσε ζήτημα ασυμβατότητας, με αποτέλεσμα το bootloop.
Η Xiaomi λέει ότι έχει περιορίσει το ζήτημα. Ωστόσο, ένας μικρός αριθμός χρηστών επηρεάζεται και δυστυχώς μόνο μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, που πραγματοποιείται από ένα από τα κέντρα εξυπηρέτησης της Xiaomi, μπορεί να διορθώσει το ζήτημα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, φυσικά, θα σβήσει όλα τα δεδομένα σας.