Το γεγονός ότι ένας Google λογαριασμός έχει τόσο πολλά ευαίσθητα δεδομένα στις μέρες μας, αυτόματα τον καθιστά ελκυστικό στόχο για κάθε πιθανό διαδικτυακό εγκληματία. Το να ξεχάσει κάποιος το password και να κλειδωθεί απ’ έξω είναι πολύ εύκολο, ιδιαίτερα αυτοί που δεν γνωρίζουν από τεχνολογία.
Έχουμε δει λογαριασμούς που δημιουργούνται σε ένα κινητό, στο οποίο βάζουν έναν κωδικό μια φορά και δεν γνωρίζουν να αλλάξουν συγκεκριμένα στοιχεία του, να προσθέσουν μεθόδους ανάκτησης, εναλλακτικές διευθύνσεις email ή ακόμη και επαφές έκτακτης ανάγκης, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στην επαναφορά του σε περίπτωση που συμβεί κάτι.
Είναι οι ίδιοι αυτοί οι άνθρωποι που στη συνέχεια θα εμπιστευτούν έναν οποιοδήποτε χρήστη τους πει ότι έχει επαφές στην Google και μπορεί να τους ξεκλειδώσει το λογαριασμό. Είναι οι ίδιοι ακριβώς άνθρωποι οι οποίοι θα δεχθούν να πληρώσουν χρήματα για να μπορέσουν να ανακτήσουν έναν λογαριασμό.
Δεν ισχύει όμως τίποτα από όλα αυτά. Η Google έχει μια αυστηρή στάση ως προς την επαναφορά του password. Συγκεκριμένα:
- H υποστήριξη πελατών της Google δεν μπορεί να επαναφέρει κωδικούς password
- Δεν υπάρχουν εταιρείες οι οποίες να έχουν πρόσβαση στα συστήματα της Google και να μπορούν να κάνουν επαναφορές κωδικών πρόσβασης.
- Δεν υπάρχει κάποιος τρόπος κλήσης στην Google για να μπορέσεις να αποκτήσεις ξανά πρόσβαση στο λογαριασμό σου.
- Ένας εκπρόσωπος της Google δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας για να σας ζητήσει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
Το screenshot που συμπεριλαμβάνουμε στο άρθρο από το κινητό μας δείχνει, πιστεύω, με τον καλύτερο τρόπο την προειδοποίηση της Google προς όλους τους κατόχους ενός Google λογαριασμού. Το εν λόγω μήνυμα έλαβα στο κινητό μου όταν προσπάθησα να συνδεθώ από μια νέα συσκευή και έκρινα ότι αποτελεί μια καλή ευκαιρία υπενθύμισης της προειδοποίησης που έχει η εταιρεία για όλους μας.
Υπάρχει περίπτωση κάποια στιγμή να λάβουμε ένα τηλεφώνημα, μια κλήση απάτης, όπου να μας ζητά να πατήσουμε «ναι, εγώ είμαι» για να μπορέσουν να συνδεθούν στο λογαριασμό σου, υποστηρίζοντας παράλληλα ότι είναι από το επίσημο τμήμα υποστήριξης της Google
. Η Google δεν θα σας καλέσει ποτέ. Και δεν υπάρχει καμία εταιρεία η οποία να έχει πρόσβαση στα συστήματα της Google και να κάνει επαναφορές λογαριασμών με χρηματική αμοιβή.
Κράτα το εξής. Οποιοσδήποτε ζητήσει χρήματα για επαναφορά Google λογαριασμού είναι απάτη.
