Με αυτόν τον τίτλο ξεκινάει το άρθρο γνώμης του Danny D. από το sammobile.com και αναφέρεται στην κατάσταση που έχει διαμορφωθεί μεταξύ της Samsung και των φανατικών οπαδών της. Συνηθίζονταν οι πιο πιστοί οπαδοί της Samsung να εκφράζουν τα παράπονά τους για τις ενημερώσεις λογισμικού. Η υποστήριξη τόσων πολλών συσκευών που έχει στο portfolio της η Samsung αποτελεί πρόκληση, με την εταιρεία τα τελευταία χρόνια να έχει ενισχύσει τις προσπάθειές της, μειώνοντας σημαντικά τους χρόνους αναμονής για τις ενημερώσεις.
Σε γενικές γραμμές έχει αναμορφώσει συνολικά το portfolio προϊόντων της, έχει ξεκινήσει να διαθέτει ενημερώσεις λογισμικού ακόμη και πριν το χρονοδιάγραμμα, ενώ έχει κάνει μια εξαιρετική δουλειά όσον αφορά την παροχή features με το One UI στις διαφορετικές σειρές που το διαθέτουν. Και το καλύτερο, έχει βελτιστοποιήσει σημαντικά το custom skin της. Υπάρχει η εστίαση στα βασικά και η πλειονότητα των χαρακτηριστικών που έχει εισάγει είναι στη πράξη χρήσιμα.
Ωστόσο δεν είναι όλα ρόδινα. Το τελευταίο διάστημα έχουν αυξηθεί οι φωνές των φανατικών οπαδών της, όσον αφορά ένα νέο πρόβλημα. Αυτό των Exynos και συγκεκριμένα των flagship επεξεργαστών. Η αλήθεια είναι ότι η Qualcomm πάντα κέρδιζε στο debate Exynos vs Snapdragon και κάτι τέτοιο ισχύει και με τον Exynos 990 και Snapdragon 865. Πρόκειται για τους επεξεργαστές που βρίσκονται στη σειρά Galaxy S20. Με το Anandtech μάλιστα να σημειώνει στην εκτενέστατη ανάλυσή του ότι ο 865 είναι σημαντικά πιο γρήγορος από τον Exynos 990.
Οι οπαδοί της έχουν φέρει φέτος το θέμα στην επιφάνεια περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη χρονιά. Η Samsung αντιμετώπισε μάλιστα κάποιες δύσκολες ερωτήσεις από τους μετόχους σχετικά με αυτό. Και η αλήθεια είναι ότι όλες αυτές οι εξελίξεις δεν προκαλούν απορία, δεδομένης της εξαιρετικά υψηλής τιμής. Ο κόσμος που ξόδεψε τόσα πολλά χρήματα σε μια συσκευή, σε γενικές γραμμές δεν τους αρέσει να γνωρίζουν ότι θα μπορούσαν να είχαν αποκτήσει μια καλύτερη έκδοση, την ίδια με αυτή των ΗΠΑ.
Δεν χρειάζεται να ψάξεις πολύ στο Twitter για να αντιληφθείς ότι οι φωνές υπάρχουν αλλά η Samsung δεν τις ακούει. Είναι καλύτερο για τον κατασκευαστή να επιτυγχάνει επαναλαμβανόμενες πωλήσεις από ήδη υπάρχοντες χρήστες από το να πάει να βρει νέους πελάτες. Αν αυτό δεν το καταλάβει η Samsung τα πράγματα θα είναι σκούρα για αυτήν, πόσο μάλλον τώρα, που πολλοί την έχουν απειλήσει ότι δεν θα ξαναγοράσουν flagship smartphone της.
Πρόσφατα απέλυσε την ομάδα custom CPU design, που σημαίνει ότι τα μελλοντικά Exynos chips δεν θα έχουν CPUs σχεδιασμένα από τη Samsung. Αντίθετα, θα αδειοδοτηθεί τα CPU designs της ARM και κάτι τέτοιο θα βοηθήσει στο να καλυφθούν κάποια προβλήματα. Ωστόσο θα πρέπει να δράσει άμεσα. Όσο περισσότερη αρνητική κάλυψη από ΜΜΕ λαμβάνει το θέμα, τόσο περισσότερος κόσμος θα έχει δεύτερες σκέψεις για ένα Samsung flagship. Ο μέσος χρήστης δεν κάθεται στο Youtube να βλέπει αριθμούς που δεν ξέρει καν τι σημαίνουν. Βασίζεται σε tech media και ψάχνει μια απλή απάντηση: αυτό αγόρασέ το – αυτό μην το αγοράσεις.
https://twitter.com/Spacebongz1/status/1265934978761797637?s=20
dear @SamsungIndia we know u have to keep the prices reasonable so u use exynos processors but by doing this u have ruined ur s20 series. at least u could provide a snapdraggon variant maybe little expensive, bcoz a person intrested will definitely go for it compared with exynos.
— grv (@gp9117) May 28, 2020
Samsung needs to stop releasing the same phone with worse performance and battery (exynos) in other parts of the world. It’s not fair. Because the performance and battery between SD865 vs Exynos 990 is so huge, it might as well be two different phones – but they cost the same
— Mark’s Tech📱 Tech Reviews – Tech News (@Marks_Tech) May 12, 2020
https://twitter.com/ImAlien19/status/1265757383910965248?s=20
Don’t Go Samsung s20 Series with Exynos Version you will be totally disappointed Heat Issue, Refresh rate issues And Yes Exynos is not great compared to qualcomm.. i’ll sell my exynos version @SamsungIndia @SamsungMobile @TechnicalGuruji
— Dhruvin Malaviya (@DhruvinMalaviy1) May 28, 2020
