Η Samsung φαίνεται πως ανέλαβε την ευθύνη για ένα Galaxy S25 Plus που εξερράγη, σύμφωνα με ανάρτηση του χρήστη Scoopofwei, που ο σύντροφός του ήταν ο κάτοχος της εν λόγω συσκευής. Η συσκευή αγοράστηκε τον Σεπτέμβριο και δύο μήνες αργότερα το τηλέφωνο εξερράγη, όσο ήταν στην φόρτιση. Η συσκευή έπιασε γρήγορα φωτιά και έκαψε ένα μικρό μέρος του χαλιού τους, πριν την σβήσουν. Για την φόρτιση μάλιστα, είχε χρησιμοποιηθεί επίσημος φορτιστής της Samsung.
Η συσκευή δε θα έπρεπε να εκραγεί, καθώς στην θεωρία η Samsung έχει βάλει πλέον δικλείδες ασφαλείας, μετά το φιάσκο με τα Galaxy Note 7, όμως κάτι πήγε πολύ στραβά και από ότι φαίνεται δεν φταίγαν οι χρήστες.
Οι αναθυμιάσεις από τη φωτιά προκάλεσαν πόνο στο λαιμό και ένα ελαφρύ σφίξιμο στο στήθος, κάτι που είναι λογικό αφού είναι τοξικές. Το ζευγάρι ελέγχθηκε από γιατρό που διαπίστωσε πως οι πνεύμονές τους ήταν καλά.
Στις φωτογραφίες που δημοσίευσε το ζευγάρι, βλέπουμε τη συσκευή να έχει καεί ολοσχερώς και το πλαίσιο να έχει παραμορφωθεί, ενώ το πλαστικά της έλιωσαν. Η έκθεση της πυροσβεστικής καταλήγει πως ήταν ένα συμβάν θερμικής διαφυγής, που προκάλεσε την πυρκαγιά. Αυτό συμβαίνει όταν η μπαταρία θερμαίνεται πολύ γρηγορότερα από ότι μπορεί να διαχύσει την θερμότητα στο περιβάλλον, κάτι που προκαλεί βλάβη, με τη θερμοκρασία να ανεβαίνει όλο και πιο πολύ, μέχρι που προκαλείται έκρηξη και πυρκαγιά. Στην θεωρία πάντα, όταν μια συσκευή ανεβάζει πολύ υψηλή θερμοκρασία, η φόρτιση διακόπτεται ή τουλάχιστον αυτό συμβαίνει τις περισσότερες φορές.
Η Samsung ανέλαβε την ευθύνη για το περιστατικό. Η εταιρεία συμφώνησε να καλύψει το πλήρες κόστος του Galaxy S25 Plus , τα ιατρικά έξοδα και τα έξοδα αποκατάστασης. Επιπλέον, η μονάδα ασφάλισης πυρός και θαλάσσης της Samsung, αποζημιώνει την τριμελή οικογένεια με 500 δολάρια ανά άτομο, για την ταλαιπωρία που πέρασαν, ένα ποσό που η οικογένεια θεωρεί πως είναι πολύ χαμηλό για την επικινδυνότητα της κατάστασης. Μπορεί να μην υπήρχε τραυματισμός στα μέλη της οικογενείας, όμως ανέπνευσαν τοξικές αναθυμιάσεις ιόντων λιθίου, ενώ υπέστησαν όλοι σοκ.
Από ότι φαίνεται η Samsung κρατάει τις καλύτερες οθόνες της για τα iPhones και όχι για τα Galaxy
Στην θεωρία τα Galaxy S25 και Galaxy S25 Plus έρχονται με ένα vapor chamber 40% μεγαλύτερο από την προηγούμενη γενιά, όμως αρκετοί χρήστες αναφέρουν πως δεν είναι αρκετά καλό και οι συσκευές τους θερμαίνονται αρκετά. Αρκετοί είναι που αναφέρουν πως τα τηλεφωνά τους υπερθερμαίνονται ακόμα και με μέτρια χρήση και χωρίς να είναι σε φόρτιση.
Τον Οκτώβριο που μας πέρασε, ο χρήστης Cheoeuijan-ah από τη Νότια Κορέα είχε ένα ακόμα περιστατικό, με τη συσκευή να σκάει στα χέρια του, όμως η συσκευή φόρτιζε όσο την χρησιμοποιούσε και κάποιοι έριξαν την ευθύνη σε αυτό, αν και κάτι τέτοιο δε θα έπρεπε να συμβαίνει. Η Samsung δεν ανέλαβε ευθύνη για το περιστατικό του Κορεάτη, όπως έκανε στην τελευταία περίπτωση.
Η εταιρεία δεν έχει δώσει πληροφορίες για το ποιος ήταν ο λόγος που ο μηχανισμός ψύξης και ασφαλείας της συσκευής του Galaxy S25 Plus δεν δούλεψε όπως θα έπρεπε, ούτε γιατί η συσκευή δε σταμάτησε την φόρτιση, όπως θα έπρεπε να κάνει.
Υπήρξε και ένα ακόμα περιστατικό με συσκευή υπαλλήλου της εταιρείας που έσκασε, όμως η εταιρεία δεν άφησε περισσότερες πληροφορίες να γίνουν γνωστές.
Προφανώς το πρόβλημα δεν έχει πάρει την έκταση που είχαν πάρει τα Galaxy Note 7, καθώς τα περιστατικά δεν είναι τόσα πολλά. Άλλωστε η συσκευή έχει κάνει 4.5 εκατομμύρια πωλήσεις μέσα στο 2025 και ελπίζουμε πραγματικά να είναι μόνο αυτά τα περιστατικά, ώστε να μην κινδυνέψουν άλλοι άνθρωποι.
