Δεν πρόλαβε η κατασκευάστρια να στείλει τα πρώτα OnePlus 8 Pro και αρκετοί περήφανοι κάτοχοι ανέφεραν πράσινες και μαύρες οθόνες. Μάλιστα, στη δεύτερη περίπτωση η οθόνη δεν ανταποκρίνεται καν.
Η εταιρεία αναγνώρισε τα προβλήματα αυτά και προσπαθεί να τα λύσει. Ήδη έχει κυκλοφορήσει δύο update, αλλά φαίνεται να λύνουν μόνο το πρόβλημα της πράσινης οθόνης. Ενδεχομένως το μαύρισμα και πάγωμα είναι πιο σοβαρά θέματα και θέλουν περισσότερο ψάξιμο.
Όπως είναι λογικό λοιπόν, οι κάτοχοι των OnePlus 8 Pro που αντιμετωπίζουν προβλήματα έχουν επικοινωνήσει με την υποστήριξη της εταιρείας. Ένας από αυτούς, δημοσίευσε στο Reddit την απάντηση που έλαβε, την οποία και επιβεβαίωσαν περισσότεροι χρήστες που αντιμετωπίζουν θέματα με το smartphone τους και ήρθαν σε επαφή με την κατασκευάστρια.
Σύμφωνα με τους απογοητευμένους κατόχους των OnePlus 8 Pro λοιπόν, η εταιρεία δίνει τρεις επιλογές, είτε επιστρέφουν το smartphone για να τους στείλει άλλο, είτε το στέλνουν για επισκευή, ή ζητούν να τους επιστρέψουν τα λεφτά τους και επιστρέφουν τη συσκευή. Ομολογουμένως πολύ καλή η προσέγγιση της OnePlus.