Η Meta παραδέχτηκε ότι έχασε 20 εκατομμύρια καθημερινά ενεργούς χρήστες μέσα στο τελευταίο τρίμηνο, την ώρα που αυξάνεται η δυσαρέσκεια για την ποιότητα των ροών σε Facebook και Instagram.
Η εταιρεία επιχειρεί τώρα να διορθώσει την κατάσταση, αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο προτείνονται αναρτήσεις στους χρήστες.
Οι ροές κουράζουν όλο και περισσότερους χρήστες
Για πολλούς χρήστες, το Facebook παραμένει δύσκολο να εγκαταλειφθεί, κυρίως επειδή εκεί βρίσκονται ακόμη φίλοι, συγγενείς και παλιές επαφές. Ωστόσο, η εμπειρία χρήσης φαίνεται να έχει υποβαθμιστεί αισθητά.
Οι διαφημίσεις εμφανίζονται με μεγάλη συχνότητα, ενώ μεγάλο μέρος του περιεχομένου δεν προέρχεται πλέον απευθείας από φίλους ή σελίδες που έχει επιλέξει ο χρήστης να ακολουθεί. Αντίθετα, η ροή γεμίζει με προτεινόμενες αναρτήσεις, ειδοποιήσεις τύπου «ο τάδε ενδιαφέρεται για αυτό» και περιεχόμενο που συχνά μοιάζει άσχετο με τα πραγματικά ενδιαφέροντα του κοινού.
Ανάλογη εικόνα φαίνεται να υπάρχει και στο Instagram, όπου αρκετοί χρήστες διαμαρτύρονται ότι βλέπουν όλο και λιγότερες αναρτήσεις από ανθρώπους που ακολουθούν και όλο και περισσότερες προτάσεις από τον αλγόριθμο.
Η πτώση που λειτούργησε ως προειδοποίηση
Σύμφωνα με τα στοιχεία που ανακοίνωσε η Meta, οι «καθημερινά ενεργοί χρήστες της οικογένειας εφαρμογών» μειώθηκαν κατά 20 εκατομμύρια σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο. Ο συγκεκριμένος όρος περιλαμβάνει συνολικά τους χρήστες του Facebook, του Instagram, του WhatsApp και του Messenger.
Η εταιρεία αποδίδει τη μείωση σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως οι διακοπές πρόσβασης στο διαδίκτυο στο Ιράν και οι περιορισμοί στο WhatsApp στη Ρωσία. Ωστόσο, η εξήγηση αυτή αφήνει ερωτήματα, καθώς η Meta δεν έδωσε πιο αναλυτική εικόνα για το πού ακριβώς σημειώθηκε η πτώση και ποιες πλατφόρμες επηρεάστηκαν περισσότερο.
Νέες αλλαγές στον αλγόριθμο του Instagram
Η Meta προχωρά πλέον σε αλλαγές στον αλγόριθμο προτάσεων του Instagram, με στόχο να ενισχύσει το πρωτότυπο περιεχόμενο. Οι νέες οδηγίες δίνουν μεγαλύτερη προτεραιότητα σε φωτογραφίες και καρουζέλ που έχουν δημιουργηθεί ή επεξεργαστεί ουσιαστικά από τον ίδιο τον λογαριασμό που τα δημοσιεύει.
Αντίθετα, λογαριασμοί που αναδημοσιεύουν συστηματικά φωτογραφίες, βίντεο ή καρουζέλ χωρίς σημαντικές αλλαγές ενδέχεται να χάσουν μέρος της εμβέλειάς τους. Η Meta ξεκαθαρίζει ότι τέτοιο περιεχόμενο μπορεί να εμφανίζεται λιγότερο συχνά σε προτάσεις προς νέο κοινό.
