Το Facebook, το Instagram, το WhatsApp, το Oculus, όλα είναι κάτω. Η αυτοκρατορία του Zuckerberg βγήκε offline από τις 6 και 30 το απόγευμα της Δευτέρας. Αν και το Facebook δεν έχει αποκαλύψει τον λόγο των προβλημάτων αυτών, διάφορα στοιχεία κάνουν την εμφάνισή τους στο διαδίκτυο.
Πιο συγκεκριμένα, τα apps της εταιρείας βγήκαν εκτός όταν τα Domain Name System records έγιναν unreachable. Το DNS είναι σαν τον τηλεφωνικό κατάλογο του internet. Είναι αυτό που μεταφράζει τα host names που πληκτρολογείς στο URL tab όπως Facebook.com σε IP addresses. Και δυστυχώς, τα προβλήματα με το DNS είναι συχνά. Υπάρχουν χίλιοι τεχνικοί λόγοι για τους οποίους θα μπορούσαν να βγουν εκτός, συχνά είναι θέμα configuration.
Τα προβλήματα του Facebook φαίνεται ότι προκαλούνται από το DNS. Ωστόσο αυτό, αποτελεί μόνο σύμπτωμα του προβλήματος, εξηγεί ο Troy Mursch, chief research officer στην εταιρεία Bad Packets. Το θεμελιώδες πρόβλημα σύμφωνα με τον Mursch, με τον οποίο συμφωνούν και άλλοι ειδικοί, είναι ότι το Facebook φαίνεται να έχει αποσύρει το Border Gateway Protocol route που περιέχει τις IP διευθύνσεις των DNS nameservers. Αν το DNS είναι ο τηλεφωνικός κατάλογος του internet, το BGP είναι το σύστημα πλοήγησης. Αποφασίζει ποια οδό θα ακολουθήσουν τα δεδομένα καθώς ταξιδεύουν στον αυτοκινητόδρομο της πληροφορίας, αναφέρουν χαρακτηριστικά.
Η προφανής απορία είναι γιατί τα BGP routes εξαφανίστηκαν; Δεν είναι κάτι το σύνηθες σε τέτοια κλίμακα. Μάλλον πρόκειται για ένα misconfiguration από πλευράς Facebook. Φαίνεται δηλαδή ότι το Facebook είχε κάνει κάτι στα routers του, αυτά που συνδέουν το δίκτυο του Facebook με το υπόλοιπο internet. Πάντως, η υπηρεσία φαίνεται να επιστρέφει καθώς αρχίζει και μπαίνει στην αρχική σελίδα κανονικά πλέον!
