Η πραγματοποίηση μιας κλήσης από το αυτοκίνητο θα έπρεπε να θεωρείται εύκολη και δεδομένη. Ο χρήστης πρέπει να πει το όνομα της επαφής και το Android Auto να πραγματοποιεί την κλήση χωρίς να χρειαστεί να πάρουμε τα χέρια από το τιμόνι. Όμως για αρκετούς κατόχους Google και Samsung τηλεφώνων, αυτή η απλή διαδικασία έχει γίνει εφιάλτης, αφού μια απλή εντολή καταλήγει σε μια ατελείωτη συζήτηση με έναν φωνητικό βοηθό που ξεχνάει τα πάντα. Όσες φορές και αν πουν οι χρήστες το όνομα που θέλουν να καλέσουν, το Android Auto αρχίζει να ρωτάει συνεχώς ποιον θέλετε να καλέσετε.
Τα παράπονα έχουν συσσωρευτεί στα φόρουμ υποστήριξης της Google από τις αρχές Οκτωβρίου, με αναφορές που αφορούν τα Pixel 10, Pixel 10 Pro, Galaxy S24, Galaxy S25 Ultra και Galaxy S26 Ultra. Πλέον οι αναφορές είναι αρκετές και επηρεάζονται τόσο οι εντολές για κλήσεις, όσο και η αποστολή μηνυμάτων. Οι χρήστες όχι μόνο δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τις επαφές τους χωρίς να πάρουν τα χέρια από το τιμόνι και τα μάτια τους από τον δρόμο, αλλά και ο φωνητικός βοηθός φαίνεται να συνεχίζει να ρωτάει ακάθεκτος.
Από ό,τι φαίνεται το Gemini καταλαβαίνει ακριβώς ποια επαφή θέλουμε να καλέσουμε, αφού εμφανίζει το όνομα στην οθόνη, όμως συνεχίζει να ρωτάει ξανά και ξανά ποιον θέλουμε να καλέσουμε. Αυτό σημαίνει πως δεν υπάρχει θέμα κατανόησης όσων λέει ο χρήστης ή πρόβλημα στην κατανόηση της εντολής, αλλά κάτι άλλο πηγαίνει στραβά.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απευθείας εκφώνηση ενός αριθμού τηλεφώνου λειτουργεί, ενώ η δυνατότητα να ζητήσετε από το Android Auto να επικοινωνήσει με κάποιον ονομαστικά δεν λειτουργεί. Αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα μπορεί να αφορά τον τρόπο με τον οποίο τα φωνητικά αιτήματα αντιστοιχούν στις αποθηκευμένες επαφές, αν και η πραγματική αιτία παραμένει άγνωστη.
Η Google συλλέγει δεδομένα αλλά ακόμα δεν έχει λύση
Η Google έχει δει τα παράπονα των χρηστών και οι ειδικοί της ενότητας του Android Auto αναφέρουν πως η εταιρεία είναι ενήμερη για το πρόβλημα. Ζητάνε όμως περισσότερες πληροφορίες για να βοηθήσουν στην επίλυσή του.
Ζητούν μοντέλα τηλεφώνων, αριθμούς έκδοσης Android, εκδόσεις Android Auto και Google Play Services, λεπτομέρειες οχήματος ή κεντρικής μονάδας και αν η σύνδεση είναι ενσύρματη ή ασύρματη. Θέλουν επίσης να μάθουν πότε ξεκίνησε το πρόβλημα, πόσο συχνά εμφανίζεται, αν προηγήθηκε κάποια ενημέρωση και αν οι χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα με το Gemini ή το Google Assistant.
Δεν είναι το μόνο πρόβλημα του Gemini στο Android Auto. Σε εμένα για παράδειγμα, ενώ μου λέει πως μπορεί να καταλάβει τις εντολές στα ελληνικά και του έχω ζητήσει να μιλάει ελληνικά, όταν του ζητάω οτιδήποτε βγάζει ένα κείμενο χωρίς λογικό νόημα στα αγγλικά, ενώ όταν του ζητάω να κάνει κλήσεις, έχω το ίδιο ακριβώς πρόβλημα και με ρωτάει συνεχώς ποια επαφή θέλω να καλέσω.
Ένα εκνευριστικό αλλά και επικίνδυνο πρόβλημα στην οδήγηση
Για τους οδηγούς, δεν είναι απλά ένα bug, αλλά κάτι αρκετά πιο επικίνδυνο. Εκτός από εκνευριστικό, αναγκάζει τον χρήστη να πάρει τα μάτια του από τον δρόμο και τα χέρια του από το τιμόνι, όταν χρειάζεται να πραγματοποιήσει μια κλήση. Ένας από τους βασικούς λόγους που θέλει κάποιος αυτοκίνητο με Android Auto είναι αυτή ακριβώς η ευκολία. Όταν αυτή δεν δουλεύει καλά, τότε παρουσιάζεται ένα μεγάλο και εκνευριστικό πρόβλημα.
