Η Apple στο παρελθόν έχει βρεθεί πολλές φορές στο στόχαστρο των χρηστών, είτε πρόκειται για το battery gate είτε για το bendgate των iPads και γενικώς έχει αντιμετωπίσει πλήθος μηνύσεων για σοβαρούς αλλά και ευτελείς λόγους.
Αυτή τη φορά, ένας χρήστης και πιο συγκεκριμένα ο Matthew Price επέλεξε τον δρόμο της δικαιοσύνης, όταν η Apple του κλείδωσε το Apple ID του. Η μήνυση εναντίον της εταιρείας, αναφέρει ότι ο ίδιος είχε ξοδέψει 25.000 δολάρια σε περιεχόμενο στο iTunes, σε εφαρμογές και σε διάφορες άλλες υπηρεσίες της Apple.
H Apple ξαφνικά κλείδωσε τον λογαριασμό του Price, εξαιτίας υποτιθέμενης παραβίασης των όρων χρήσης. Και το κλείδωμα, οδήγησε και στην απώλεια, όλου αυτού του περιεχομένου που είχε αγοράσει. Στην αγωγή του, ο Price ισχυρίζεται ότι όροι χρήσης της Apple που επιτρέπουν στην εταιρεία να μπλοκάρει την πρόσβαση σε περιεχόμενο που αγοράζει είναι μη νόμιμοι και καταχρηστικοί.
Η απόφαση της Apple να τερματίσει τον λογαριασμό του Price τον εμποδίζει από το να έχει πρόσβαση σε όλες αυτές τις εφαρμογές και το περιεχόμενο που είχε αγοράσει έναντι 25.000 δολαρίων. Στη μήνυση ζητά να αποζημιωθεί για όλο το ποσό που ξόδεψε και δεν μπορεί πλέον να αξιοποιήσει αυτά που αγόρασε, το δικαστήριο να απαγορεύσει την Apple να ακολουθεί αυτή την καταχρηστική τακτική όπως την χαρακτηρίζει, λόγω υποψίας παραβίασης των όρων χρήσης, ενώ ζητά και αποζημίωση για τα δικαστικά έξοδα και ό,τι άλλο κρίνει σωστό στη περίπτωσή του το δικαστήριο.
