Η Anker εξέδωσε μια δεύτερη ευρύτερη ανάκληση με παγκόσμια εμβέλεια και σε αυτή περιλαμβάνει πέντε επιπλέον μοντέλα powerbanks που επηρεάζονται.
Πιο συγκεκριμένα η Anker αναφέρει ότι η κίνηση αυτή αποτελεί ένα προληπτικό βήμα μετά τις πρόσφατες βελτιώσεις στα εσωτερικά συστήματα διασφάλισης ποιότητας. Ενώ η εταιρεία ισχυρίζεται ότι ο κίνδυνος δυσλειτουργίας είναι χαμηλός, ανακαλεί τα επηρεαζόμενα πέντε power bank. Είναι χαρακτηριστικό ότι οι συσκευές που επισημαίνονται στην ανάκληση χρησιμοποιούν μπαταρίες ιόντων λιθίου που προέρχονται από τον ίδιο προμηθευτή.
Αναλυτικότερα η παγκόσμια ανάκληση ισχύει για τα ακόλουθα power bank:
- Anker Power Bank (10K, 22.5W) — Model A1257
- Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) — Model A1647
- Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) — Model A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) — Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C Cable) — Model A1689
Σύμφωνα με την εταιρεία “ο σειριακός αριθμός συνήθως αναγράφεται στο πλάι ή στο πίσω μέρος του προϊόντος” και προειδοποιεί ότι οι μπαταρίες που επηρεάζονται ενδέχεται να υπερθερμανθούν, με αποτέλεσμα την τήξη, την εμφάνιση καπνού ή ακόμα και πυρκαγιάς. Ακολουθούν οι οδηγίες βήμα προς βήμα, όπως παρέχονται από την Anker:
Βήμα 1: Ελέγξτε τον αριθμό μοντέλου σας—βρίσκεται στο πίσω ή στο πλάι του power bank σας. Εάν ταιριάζει με ένα από τα ακόλουθα μοντέλα (A1257, A1647, A1652, A1681, A1689), προχωρήστε στο Βήμα 2.
Βήμα 2: Επαληθεύστε τον σειριακό αριθμό ή υποβάλετε την απόδειξη αγοράς χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα ανάκλησης: http://www.anker.com/rc2506-form.
Η Anker αναφέρει επίσης ότι εάν επιβεβαιωθεί ότι η συσκευή έχει επηρεαστεί, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ δύο επιλογών αποζημίωσης κατά την συμπλήρωση της φόρμας αίτησης ανάκλησης, να λάβετε ένα δωρεάν προϊόν αντικατάστασης ή μια δωροκάρτα για χρήση στον ιστότοπο της Anker. Τέλος η Anker ζητά από τους πελάτες να μην απορρίψουν το power bank μέχρι η εταιρεία να επιβεβαιώσει ότι είναι κατάλληλο για αντικατάσταση.
