Η Telekom υλοποιεί έως τις 30 Νοεμβρίου 2026 δωρεάν αναβάθμιση ταχυτήτων για τους συνδρομητές που διαθέτουν προγράμματα οπτικής ίνας μέχρι το σπίτι (Fiber to the Home). Οι δικαιούχοι έχουν τη δυνατότητα να δουν και να ενεργοποιήσουν την προσφορά μέσω της εφαρμογής MyTelekom. Η σχετική ειδοποίηση εμφανίζεται αυτόματα εντός της εφαρμογής, χωρίς να απαιτείται κάποια επιπλέον ενέργεια αναζήτησης από τον χρήστη.
Οι αναβαθμίσεις ταχυτήτων διαμορφώνονται ως εξής: όσοι διαθέτουν σήμερα σύνδεση 50 Mbps μεταβαίνουν στα 100 Mbps, ενώ οι συνδρομητές των 100 Mbps και 200 Mbps αναβαθμίζονται στα 300 Mbps. Αντίστοιχα, η ταχύτητα των 300 Mbps ανεβαίνει στα 500 Mbps και το πακέτο των 500 Mbps φτάνει στο 1 Gbps.
Ποιους συνδρομητές δεν συμφέρει η δωρεάν αναβάθμιση
Ωστόσο, υπάρχει μια συγκεκριμένη κατηγορία χρηστών της Telekom για τους οποίους η συγκεκριμένη αναβάθμιση ταχυτήτων δεν κρίνεται συμφέρουσα. Ειδικότερα, ένας συνδρομητής που βρίσκεται σήμερα στο πακέτο των 300 Mbps και πληρώνει με βάση τον παλαιότερο τιμοκατάλογο της εταιρείας, καταβάλλοντας 30 ή και 35 ευρώ μηνιαίως, δεν επωφελείται ουσιαστικά αν αποδεχθεί την προσφορά, καθώς αυτή προϋποθέτει ταυτόχρονη ανανέωση του συμβολαίου για 24 μήνες.
Ο λόγος σχετίζεται με τη γενικότερη πτώση των τιμών στην αγορά. Αν και η Telekom διευκρινίζει ότι η αναβάθμιση ταχύτητας γίνεται χωρίς καμία αύξηση στο τρέχον πάγιο, οι τιμές στα νέα συμβόλαια είναι πλέον αισθητά μειωμένες. Κατά συνέπεια, ο συνδρομητής κινδυνεύει να δεσμευτεί για ακόμη δύο χρόνια με υψηλό πάγιο, χάνοντας τις χαμηλότερες τιμές που προσφέρει σήμερα τόσο ο ανταγωνισμός όσο και η ίδια η Telekom. Ενδεικτικά, για τους νέους πελάτες της εταιρείας, το πακέτο των 500 Mbps κοστίζει πλέον 29,90 ευρώ, ενώ το πακέτο του 1 Gbps έχει υποχωρήσει στα 33,90 ευρώ.
Η εναλλακτική της ΔΕΗ και η διαπραγμάτευση μέσω φορητότητας
Μπροστά σε αυτό το δεδομένο, οι καταναλωτές έχουν συγκεκριμένες επιλογές. Μέσω της νέας εμπορικής προσφοράς της ΔΕΗ, ο συνδρομητής μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο μεταφοράς της γραμμής του ως διαπραγματευτικό μέσο. Σημειώνεται ότι η ΔΕΗ προσφέρει στις νέες συνδέσεις οπτικής ίνας τους τρεις πρώτους μήνες δωρεάν, καθώς και δωρεάν σταθερή τηλεφωνία για ολόκληρη τη διάρκεια του 24μηνου συμβολαίου.
Από την άλλη πλευρά, όσοι δεν επιθυμούν να αλλάξουν πάροχο και να μπουν στη διαδικασία νέων τεχνικών εργασιών εγκατάστασης στον χώρο τους, μπορούν να διεκδικήσουν καλύτερη τιμή παραμένοντας στην Telekom. Όπως έχει αναδειχθεί επανειλημμένα σε προηγούμενα ρεπορτάζ του Techmaniacs.gr, η επίκληση των προσφορών του ανταγωνισμού και η υποβολή αίτησης φορητότητας αποτελούν τον πιο αποτελεσματικό τρόπο πίεσης για την εξασφάλιση μειωμένου παγίου. Εξάλλου, πρόσφατη αγγελία εύρεσης προσωπικού στην πλατφόρμα kariera.gr για τη στελέχωση τμημάτων διακράτησης πελατών επιβεβαίωσε στην πράξη ότι οι ειδικές προσφορές ενεργοποιούνται κυρίως όταν ο συνδρομητής εκδηλώσει πρόθεση αποχώρησης.