Η αλήθεια είναι ότι κανένα flagship smartphone δεν είναι τέλειο out of the box. Και κάποιες φορές, τα προβλήματα μπορούν να παρουσιαστούν σε νέες συσκευές λίγο μετά την διάθεση. Κάτι που συνέβη ακριβώς στα S20, S20+ και S20 Ultra, με τους χρήστες να έρχονται αντιμέτωποι με πρασινίλα όταν έθεταν σε χαμηλά επίπεδα τον φωτισμό και σε μεγάλο refresh rate.
Ακούγαμε λίγο αργότερα, ότι η Samsung θα διαθέσει ένα software update για να τα διορθώσει, και κάτι τέτοιο το έκανε νωρίτερα μέσα στην εβδομάδα. Η σειρά Galaxy S20 έλαβε ένα update με αριθμό έκδοσης G98xBXXU1ATD3 για τα Exynos μοντέλα πριν από τρεις ημέρες και η διαθεσιμότητά του επεκτείνεται σε περισσότερες χώρες. Αν και το update διορθώνει την πρασινίλα, δεν κάνει τίποτα για τις πιο αργές ταχύτητες φόρτισης, όπως υποστηρίζει το sammobile. Στις δοκιμές του, χρειαζόταν 1 ώρα και 20 λεπτά να πάει από το 0-100% αντί για 60 περίπου λεπτά.
