Το ωράριο του διζωνικού συστήματος μειωμένης τιμολόγησης καθορίζεται στην ΥΑ υπ’ αριθ ΥΠΕΝ/ΓΔΕ/11742/460 (ΦΕΚ Β’ 295/31.01.2025) και ανακοινώνεται από τον ΔΕΔΔΗΕ.
Χειμερινό ωράριο με διάρκεια από τον Νοέμβριο έως τον Μάρτιο με εφαρμογή από 01.02.2025:
- Μεσημβρινή ζώνη: 12:00 – 15:00
- Νυχτερινή ζώνη: 02:00 – 05:00
Θερινό ωράριο με διάρκεια από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο:
- Μεσημβρινή ζώνη: 11:00 – 15:00
- Νυχτερινή ζώνη: 02:00 – 04:00
Όπως αναφέρει η ΔΕΗ στην ιστοσελίδα της:
Επιτέλους το πρώτο σταθερό διζωνικό μπλε τιμολόγιο 24μηνης διάρκειας
Η μετάβαση στο νέο ωράριο έγινε αυτόματα την 01.02.2025 για τις παροχές με διζωνικό μετρητή. Εξαίρεση αποτελούν μόνο οι παροχές που, για τεχνικούς λόγους του ΔΕΔΔΗΕ, δεν μπορούν να προσαρμοστούν στις νέες ζώνες αυτόματα και διατηρούν το παλιό ωράριο που είχαν πριν από την 01.02.2025. Οι εν λόγω πελάτες ενημερώνονται ατομικά μέσω επιστολής στον λογαριασμό τους (τον 1ο που θα λάβουν μετά τις 01.02.2025) και μπορούν να αιτηθούν στον ΔΕΔΔΗΕ την ένταξή τους στο νέο ωράριο.
Οι πελάτες μπορούν να ενημερώνονται από τον ΔΕΔΔΗΕ για το αν έχουν μεταβεί στο νέο διζωνικό ωράριο με τους παρακάτω τρόπους:
-
- είτε μέσω σχετικής εφαρμογής Αιτήματα Εξυπηρέτησης, επιλέγοντας την κατηγορία Έλεγχος Διζωνικής Μειωμένης Τιμολόγησης και καταχωρίζοντας τον αριθμό παροχής σύμφωνα με τις οδηγίες, θα εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα ενημέρωσης (δείτε εδώ παραδείγματα).
με πληροφορίες από το dei.gr
