- Η έκδοση βεβαίωσης κυριότητας αριθμού κινητής τηλεφωνίας έχει γίνει πλέον αποκλειστικά ψηφιακή και πολύ εύκολη μέσω της εφαρμογής What’s Up της Cosmote, χωρίς την ανάγκη επίσκεψης σε κατάστημα.
- Το έγγραφο της βεβαίωσης κυριότητας επιβεβαιώνει ότι ο αριθμός σας ανήκει στα δικά σας στοιχεία και είναι απαραίτητο για συναλλαγές με τράπεζες, το gov.gr ή όπου αλλού χρειαστεί.
- Εκτός από την εφαρμογή What’s Up, η βεβαίωση μπορεί να εκδοθεί και μέσω των εφαρμογών COSMOTE TELEKOM APP & My COSMOTE, Frog App, καθώς και μέσω της φωνητικής πύλης IVR στο 13888.
Ένα από τα βασικά έγγραφα που ίσως κληθείς να βγάλεις είναι η βεβαίωση κυριότητας ενός αριθμού κινητής τηλεφωνίας. Στην περίπτωση του What’s Up, η Cosmote έχει κάνει τη διαδικασία πολύ εύκολη, με αποτέλεσμα αυτή να ολοκληρώνεται αποκλειστικά ψηφιακά.
Τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσει ο χρήστης για την περίπτωση που το κινητό του είναι What’s Up είναι τα εξής:
- Ανοίγουμε την εφαρμογή του What’s UP της Cosmote – Ίσως χρειαστείς Cosmote ID.
- Πιέζουμε στις τρεις παύλες τέρμα πάνω αριστερά και επιλέγουμε Το προφίλ μου
- Ανοίξτε το μενού με το προφίλ του αριθμού και εκεί θα υπάρχει επιλογή έκδοσης βεβαίωσης κυριότητας.
Με το έγγραφο της βεβαίωσης κυριότητας επιβεβαιώνεις ουσιαστικά ότι ο What’s UP αριθμός σου ανήκει στα δικά σου στοιχεία. Δεν χρειάζεται να τρέξεις σε κατάστημα ή να αιτηθείς τηλεφωνικά την έκδοση της βεβαίωσης. Η έκδοση βεβαίωσης κυριότητας είναι απαραίτητη για τις συναλλαγές με τράπεζες, το gov.gr ή όπου αλλού χρειαστεί.
Άλλοι τρόποι έκδωσης βεβαίωσης κυριότητας αριθμού:
Βεβαίωση κυριότητας για Οικιακό Σταθερό, COSMOTE TV & Κινητό μπορεί να γίνει μέσω:
- του COSMOTE TELEKOM APP & My COSMOTE
- του What’s Up App
- του Frog App
- Από την Αρχική οθόνη επιλέγεις “Menu”.
- Στη συνέχεια επιλέγεις “Πακέτα”.
- Από την ενότητα Extras, επιλέγεις “Έκδοση Βεβαίωσης Κυριότητας”.
- Επιλέγεις “Έκδοση Βεβαίωσης” και στη συνέχεια ακολουθείς τις οδηγίες ταυτοποίησης και λήψης της βεβαίωσης.
Η έκδοση μπορεί να γίνει και μέσω
- της φωνητικής πύλης IVR καλώντας στο 13888 (εξαιρούνται οι πελάτες COSMOTE TV)
Αν είσαι χρήστης Εταιρικού πακέτου, μπορείς να αιτηθείς τη Βεβαίωση κυριότητας μέσω:
- της φωνητικής πύλης IVR καλώντας στο 13818 (εξαιρούνται οι πελάτες COSMOTE TV)
Η βεβαίωση εμφανίζει τα στοιχεία της Εταιρείας, στα οποία ανήκει η σύνδεση.
Σημείωση
Για τη Σταθερή, η διεύθυνση που αναφέρεται στη βεβαίωση είναι η διεύθυνση εγκατάστασης και όχι η διεύθυνση αποστολής λογαριασμών.
Σημειώσεις με βάση την εμπειρία μας:
- Είναι παράλληλα ένας πολύ καλός τρόπος να δεις σε ποια στοιχεία ανήκει ένα καρτοκινητό τηλέφωνο που πιθανόν να έχεις ξεχάσει.
- Αν δεν θυμάσαι δηλαδή σε ποια στοιχεία το είχες δηλώσει, μπορείς να προβείς στην έκδοση της βεβαίωσης και να δεις άμεσα το όνομα.
- Επίσης, τα στοιχεία αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για φορητότητα, πρέπει να είναι τα ίδια ακριβώς που θα χρησιμοποιήσεις σε περίπτωση που θέλεις να κάνεις φορητότητα αριθμού.
- Σε περίπτωση που τα στοιχεία που εμφανίζονται στη βεβαίωση κυριότητας είναι λανθασμένα, θα πρέπει να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών της Cosmote για να τα διορθώσεις άμεσα.
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
